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A União Europeia exigiu, em 6 de novembro de 2026, que o TikTok faça mudanças profundas em seus fluxos personalizados de vídeos. Segundo a Comissão Europeia, o sistema pode expor usuários repetidamente a conteúdos com efeitos negativos sobre o bem-estar e a saúde mental.
A subsidiária da ByteDance pode ser multada por uma possível violação da Lei de Serviços Digitais, conhecida como DSA. A legislação estabelece regras para conteúdos e impõe obrigações às grandes empresas de tecnologia que atuam no bloco.
De acordo com a Comissão Europeia, o TikTok pode continuar recomendando conteúdos sobre tristeza, solidão e autoestima mesmo quando o usuário indica que não tem mais interesse nesses temas. O consumo repetido de materiais semelhantes, chamado de “rabbit holes”, pode afetar especialmente menores de idade e adultos vulneráveis.
A plataforma já alterou parte dos fluxos personalizados, mas a Comissão considera as medidas insuficientes. Um porta-voz do TikTok disse à AFP que a Comissão fez afirmações “fundamentalmente inexatas” e afirmou que a empresa tem histórico de proteção da comunidade.
O TikTok também é investigado por possíveis violações relacionadas à proteção de menores. A União Europeia ampliou a regulamentação das redes sociais com base no DSA e pretende proibir o acesso de menores de 13 anos a essas plataformas por causa dos riscos ao bem-estar e ao desenvolvimento.
Fonte: g1