Microsoft começa a restaurar Outlook, Teams e Copilot após falha

A Microsoft informou nesta sexta-feira (13) que começou a restaurar gradualmente o Outlook, o Teams e o Copilot após uma falha que afetou seus serviços em 70 países desde a tarde de quinta-feira (12).

Segundo a empresa, houve melhorias em regiões da Europa, da América do Norte e da Ásia. Alguns usuários, porém, ainda podem enfrentar interrupções intermitentes durante a recuperação.

Também foram afetados serviços como Microsoft 365, Microsoft Store, OneDrive, Microsoft Account e Azure. A companhia descartou a hipótese de ataque hacker, mas ainda não informou a causa da instabilidade.

Para Thiago Bordini, diretor de análise de ameaças digitais e investigação, a origem mais provável está na infraestrutura de comunicação de dados. Ele considera possíveis falhas em equipamentos ou nas telecomunicações, mas avalia que um erro ou alteração na configuração da rede seja mais provável.

De acordo com Bordini, como os ambientes são interconectados, um erro de configuração em um ponto pode se propagar, comprometer o acesso aos serviços e sobrecarregar os servidores.

Fonte: g1