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A Microsoft descartou nesta sexta-feira (13) que um ataque hacker tenha provocado a falha global que afetou Outlook, Teams e Copilot em diferentes regiões.
A empresa informou ter obtido resultados positivos na recuperação dos serviços, mas não estabeleceu prazo para o restabelecimento completo. Segundo a companhia, uma carga elevada na infraestrutura estaria contribuindo para os erros de conexão.
A Microsoft afirmou não ter conhecimento de atividade maliciosa relacionada ao incidente e disse que ajustes melhoraram a estabilidade dos servidores. Na quinta-feira (12), a empresa havia informado que as medidas adotadas não funcionavam como esperado.
Usuários de diversos setores, incluindo órgãos governamentais, relataram dificuldades para usar o Outlook. O Downdetector registrou milhares de notificações de problemas no Teams e no Copilot, com impacto em 74 países e territórios.
O Ministério das Relações Exteriores da Nova Zelândia informou que sua capacidade de receber e-mails foi afetada, incluindo embaixadas, consulados e escritórios de representação. No Japão, o ministro da Economia, Ryosei Akazawa, disse que a falha poderia ter impacto significativo devido ao número de usuários dos programas da Microsoft.
Fonte: g1