O valor de novos empréstimos consignados para aposentados e pensionistas do INSS reduziu drasticamente após a implementação da exigência de confirmação biométrica para contratação, em maio de 2025. Essa medida faz parte de uma estratégia do órgão para aumentar a segurança e combater fraudes no crédito consignado.
Controle mais rígido no consignado e suspensão de instituições financeiras
Após verificar um aumento de casos em que aposentados não reconheciam operações de empréstimos feitos em seus nomes, o INSS passou a bloquear a contratação de novos consignados, agora exigindo biometria pelo aplicativo Meu INSS. Além disso, 15 instituições financeiras foram suspensas por reclamações recorrentes, que incluíam dificuldades no cancelamento, cobranças indevidas e contatos insistentes com beneficiários.
“O consignado, na verdade, precisa de uma revisão. Revisão pra trazer mais segurança nesta contratação. O crédito consignado é um dos mais seguros que se tem. Porque você tem o desconto em folha, você tem já o cadastro da pessoa. Só que a gente tem que ter a certeza de ter aquela tá contratando e pra isso precisamos de alguns ajustes”, afirmou Gilberto Waller Júnior, presidente do INSS.
Redução expressiva do valor dos novos contratos
De acordo com dados do INSS, o valor total de novos contratos de empréstimo consignado atingiu R$ 8,5 bilhões em 2024 e nos cinco primeiros meses de 2025. Contudo, a partir de maio, as contratações despencaram para menos de R$ 4 bilhões, refletindo o impacto das novas regras de segurança. Hoje, 17 milhões de dos 41 milhões de beneficiários do INSS possuem empréstimos consignados, o que representa aproximadamente 41,4% do total.
Perspectivas futuras e melhorias na segurança
Segundo Waller, uma das próximas ações será implementar uma dupla verificação na solicitação do empréstimo, podendo incluir senha do gov.br ou confirmação de contratação por parte do beneficiário. “O crédito consignado é um dos mais seguros, mas precisamos garantir que a contratação seja realmente consciente e autorizada pelo próprio aposentado”, explicou.
Um dos avanços em estudo é estabelecer que o desconto no benefício só será autorizado após o segurado confirmar, por meio de uma verificação digital, que contratou o empréstimo, garantindo maior transparência no processo.
Recomendações para os beneficiários
Especialistas financeiros reforçam a importância de os aposentados avaliarem cuidadosamente as propostas de empréstimo, verificando o custo efetivo total, incluindo juros, taxas e todas as despesas. “Na hora de analisar a proposta final, é fundamental verificar se o valor da parcela cabe no orçamento, para evitar o endividamento excessivo”, orientou Leonardo Gomes, planejador financeiro.
Essas ações indicam uma tentativa do INSS de equilibrar o acesso ao crédito com maior proteção dos beneficiários, além de reduzir fraudes e cobranças indevidas, promovendo um ambiente mais seguro para aposentados e pensionistas.
