A Serasa Experian identificou cerca de 2,86 milhões de tentativas de fraude de identidade no Brasil no primeiro semestre de 2026, alta de 32,9% em relação ao mesmo período do ano anterior. O levantamento mostra o desafio enfrentado por empresas que oferecem abertura de contas, contratação de serviços e cadastros pela internet.
Segundo a empresa, agosto registrou 505,8 mil tentativas de fraude de identidade, número 28% superior ao de agosto de 2025. A média equivale a uma ocorrência a cada 5,3 segundos, de acordo com os dados divulgados.
As plataformas de onboarding digital podem combinar validação de documentos, biometria facial e prova de vida para verificar se o usuário é uma pessoa real e se os dados apresentados são consistentes. A análise também pode considerar informações do dispositivo, localização, contexto do acesso e histórico de utilização.
A proposta é ajustar o nível de verificação ao risco de cada interação. Um acesso feito em dispositivo conhecido e associado a um comportamento habitual pode receber tratamento diferente de uma tentativa realizada em aparelho novo ou durante uma operação incomum.
A Serasa Experian afirma que a escolha de uma plataforma deve levar em conta não apenas a capacidade de bloquear fraudes, mas também o impacto sobre usuários legítimos. Taxa de aprovação, tempo de conclusão do cadastro, volume de análises manuais e ocorrência de falsos positivos estão entre os indicadores citados pela empresa.
Como exemplo, a companhia cita um projeto realizado com o Banco de Brasília (BRB), que reuniu soluções de KYC, validação documental, biometria, prova de vida, análise de dispositivos e orquestração. Segundo os dados apresentados pela Serasa Experian, a iniciativa reduziu em 86,2% os cadastros encaminhados para análise manual, diminuiu o tempo de abertura de contas de até duas horas para menos de 15 minutos e elevou a taxa de aprovação para 85%.
A empresa também apresenta o IDPass, solução que reutiliza, mediante consentimento, dados e documentos previamente validados. De acordo com a Serasa Experian, nove em cada dez usuários podem ser aprovados instantaneamente com a ferramenta, sem preencher formulários extensos ou fotografar novamente os documentos.
Fonte: G1