ChatGPT, Gemini e Claude permitem controlar, em diferentes níveis, o armazenamento e o uso das conversas para aprimorar modelos de inteligência artificial. As configurações, porém, não significam necessariamente exclusão imediata dos dados enviados.
No ChatGPT, a opção "Aprimorar o modelo para todos" define se novas conversas podem ser usadas pela OpenAI para melhorar os modelos. Desativar o recurso não apaga o histórico, enquanto os bate-papos temporários não aparecem no histórico nem criam lembretes, mas podem ser mantidos por até 30 dias por motivos de segurança.
No Gemini, o controle é feito pela opção "Atividade do app Gemini", que fica retida por padrão por 18 meses para adultos. O prazo pode ser alterado para três ou 36 meses, e, mesmo com a atividade desativada, o Google pode manter as mensagens por até 72 horas para prestar o serviço.
O Google também pode permitir que funcionários e fornecedores terceirizados examinem algumas conversas depois que elas forem desvinculadas das contas. Cópias podem ser mantidas por até três anos após a exclusão da atividade.
No Claude, o uso das conversas para aprimorar modelos depende das configurações da conta pessoal. Quando a opção é ativada, a Anthropic pode reter novos chats por até cinco anos para treinamento; se for desativada, eles ficam fora de treinamentos futuros, exceto em situações específicas, como revisões de segurança.
Os dados processados podem incluir não apenas o texto digitado, mas também anexos, imagens, áudios e o histórico da conversa. No Gemini, as conexões com serviços como Gmail, Drive e YouTube têm permissões administradas separadamente.
Especialistas em proteção de dados recomendam não enviar senhas, chaves de API, números de cartão, documentos de identidade, relatórios médicos, contratos confidenciais, códigos pessoais ou informações de clientes. Para analisar um arquivo sensível, nomes, números e outros identificadores podem ser substituídos por marcadores.
A exclusão do histórico não desfaz o uso de informações já incorporadas ao treinamento nem garante o desaparecimento de cópias que tenham passado por revisão humana. Os prazos e as exceções variam conforme a política de cada provedor.
Fonte: O Globo