Consumidores com dívidas bancárias têm até o dia 31 de março para renegociar seus débitos com condições especiais. A iniciativa faz parte do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
As vantagens incluem prazos estendidos, redução de taxas, alteração nas formas de pagamento e migração para créditos mais baratos. As negociações abrangem dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros empréstimos atrasados com bancos e financeiras.
As condições são definidas por cada instituição. Dívidas com bens em garantia (como veículos e imóveis) e dívidas prescritas não participam do mutirão.
Para negociar, os interessados podem procurar os canais oficiais da instituição credora ou acessar o portal Consumidor.Gov pelo site Gov.br (contas prata ou ouro). A Febraban oferece um passo a passo em seu site, com vídeo explicativo, para auxiliar no processo.
Durante a negociação, o consumidor deve informar a dívida e as condições oferecidas para quitação. Caso não concorde com a proposta, é possível fazer contrapropostas.
Para verificar a existência de dívidas, o consumidor pode acessar o portal do Banco Central, o Registrato, que lista os débitos em seu nome. Conteúdo sobre orientação financeira também está disponível.
Segundo Amaury Oliva, diretor executivo de Cidadania Financeira da Febraban, o mutirão ajuda o consumidor, reduz a inadimplência e fortalece a economia, permitindo que mais pessoas voltem ao mercado de consumo de forma sustentável. A ação também promove o diálogo entre bancos e clientes.
Fonte: Agência Brasil