Clientes do Banco do Brasil têm até o dia 31 de março para renegociar suas dívidas com condições especiais. Os descontos podem atingir 90%, variando conforme o perfil do cliente. A iniciativa visa apoiar a recuperação financeira dos clientes e promover o uso consciente do crédito.
Daniel Brum, gerente-executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do BB, informou que, caso a renegociação não esteja disponível automaticamente, os clientes devem procurar sua agência de relacionamento. O atendimento personalizado não exige envio de documentos.
A campanha do banco coincide com o Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Febraban. A ação conjunta permite a renegociação de dívidas bancárias em atraso, incluindo cartão de crédito, cheque especial e crédito consignado.
A Febraban destaca que o mutirão é uma oportunidade para regularizar pendências, organizar o orçamento e evitar o superendividamento, fortalecendo a relação entre consumidores e instituições financeiras.
Para renegociação, os canais do Banco do Brasil incluem a Central de Relacionamento (4004-0001 ou 0800 729 0001), WhatsApp (#renegocie no número (61) 4004-0001), aplicativo, autoatendimento, o site www.bb.com.br/solucaodedividas e as agências.
Fonte: Agência Brasil