Clientes de bancos como Inter, Nubank, Bradesco e Itaú relataram dificuldades para usar o Pix na manhã deste sábado. O sistema de pagamentos do Banco Central apresentou instabilidade, segundo relatos de usuários em plataformas como Downdetector e redes sociais, que registraram um pico de reclamações a partir das 10h30.
O Google Trends também mostrou um aumento nas buscas sobre a queda dos aplicativos bancários e do próprio Pix no mesmo período.
Em resposta a um cliente, o Itaú informou que a intermitência no Pix afetava o mercado nacionalmente, devido a uma instabilidade na infraestrutura do Banco Central. O Banco Central, contudo, não havia emitido posicionamento oficial sobre o problema até o momento da publicação da notícia original.