A Prefeitura de Teresina deu um importante passo em direção à modernização e à desburocratização dos serviços públicos com o lançamento da plataforma de serviços online chamada TeresinaON. Disponibilizada a partir desta terça-feira, 17 de junho, a nova ferramenta visa facilitar a vida dos cidadãos, permitindo o acesso a diversos serviços sem a necessidade de deslocamento ou atendimento presencial.
Acesso facilitado aos serviços
O prefeito Silvio Mendes (União Brasil) destacou em seu pronunciamento que a cidade sempre teve uma abordagem presencial na prestação de serviços, um modelo que agora está sendo reformulado com o uso da tecnologia. “Teresina sempre foi um prestador de serviços essencialmente presencial. Estamos mudando isso com tecnologia, para melhorar a qualidade de vida da população”, afirmou Mendes.
Entre os serviços que estarão disponíveis na plataforma TeresinaON, os moradores poderão acessar:
- Matrículas escolares
- Minha Casa, Minha Vida
- Consulta de exames
- Solicitações de tapa-buraco, capina, coleta de poda e iluminação
- Faixa livre – Strans
- NFS-e avulsa e IPTU
- SEI (Sistema Eletrônico de Informações) – Protocolo On-line
- Conecta MEI
Inteligência artificial ao alcance do WhatsApp
Outro destaque da nova plataforma é a previsão de implementação de um assistente virtual com inteligência artificial, que estará disponível via WhatsApp nos próximos meses. Miguel Oliveira, presidente da Empresa de Processamento de Dados da Prefeitura de Teresina (Prodater), garante que essa funcionalidade irá aprimorar ainda mais o acesso aos serviços. Os moradores poderão interagir diretamente com o assistente, tornando o processo ainda mais dinâmico e acessível.
Para acessar a plataforma, os cidadãos devem visitar o site www.teresinaon.com.br, onde poderão encontrar informações detalhadas sobre cada serviço disponível. A dualidade entre o acesso virtual e a minimização da necessidade de idas aos órgãos públicos é uma grande conquista para a população teresinense, que poderá aproveitar melhor seu tempo e contar com serviços mais práticos.
Expectativas e próximas etapas
Com o TeresinaON, a Prefeitura não apenas busca otimizar a prestação de serviços, mas também fortalecer a interação entre a administração pública e a população. O objetivo é que, com a modernização, os cidadãos se sintam mais atendidos e que as demandas sejam respondidas de forma ágil.
Além disso, a expectativa é que a plataforma evolua continuamente, trazendo novas funcionalidades e serviços conforme as necessidades dos cidadãos se fizerem notar. A tecnologia é uma aliada na construção de uma cidade mais inteligente e conectada, alinhada às melhores práticas de gestão pública.
Os cidadãos de Teresina agora têm uma nova ferramenta à disposição, a TeresinaON, que promete revolucionar o acesso aos serviços públicos, tornando a cidade mais moderna e voltada para o futuro. Ao apoiar a inovação e a tecnologia, a gestão municipal demonstra que está atenta às demandas da população e comprometida em oferecer um atendimento de qualidade.
Em resumo, o lançamento da plataforma TeresinaON é um marco na modernização do serviço público em Teresina, e a inclusão de um assistente virtual com inteligência artificial promete fazer do atendimento uma experiência ainda mais eficiente e acolhedora.
