O Dia dos Namorados se aproxima e, com ele, a expectativa de presentes e celebrações. Em Feira de Santana, o Procon intensifica sua atuação para garantir que os consumidores façam compras seguras e conscientes. Desde o início deste mês, o órgão de defesa do consumidor está realizando vistorias em lojas de roupas, perfumes, floriculturas, eletrodomésticos e eletrônicos, setores que têm grande procura nesta época do ano. As ações de fiscalização vão até o dia 12 de junho, data em que se celebra o Dia dos Namorados no Brasil.
Objetivos da fiscalização do Procon
As vistorias do Procon têm como principal objetivo garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados. Nessa época do ano, com o aumento das vendas, é comum que algumas lojas possam se aproveitar da situação para impor preços abusivos ou disponibilizar produtos de baixa qualidade. Durante as vistorias, os fiscais checam a validade dos produtos, a adequação dos preços e a transparência nas informações oferecidas ao consumidor.
O Procon também orienta os consumidores a ficarem atentos à promessas e ofertas de produtos, além de manter um diálogo aberto com os comerciantes a fim de que as vendas ocorram de forma adequada e respeitosa. “O nosso objetivo é garantir que o consumidor tenha acesso a produtos de qualidade e preços justos, especialmente em datas comerciais tão importantes como o Dia dos Namorados”, declarou um representante do Procon.
Operação São João após o Dia dos Namorados
Após o Dia dos Namorados, a fiscalização não ficará parada. O Procon dará início à Operação São João, que focará na verificação de produtos típicos das festas juninas, como bebidas e alimentos. Este é mais um momento em que o consumidor deve estar atento ao que está adquirindo, para evitar surpresas desagradáveis que possam comprometer a qualidade das festividades. “Seja no Dia dos Namorados ou nas festas juninas, nosso trabalho é garantir que o consumidor tenha sempre as melhores opções”, completou o representante do Procon.
Direitos do Consumidor
É essencial que os consumidores conheçam seus direitos durante as compras. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, eles devem receber informações claras sobre os produtos, como preço, características e prazos de validade. Além disso, os comerciantes são obrigados a respeitar ofertas e promoções previamente divulgadas. Caso o consumidor se sinta lesado, ele deve procurar o Procon ou outros órgãos responsáveis pela defesa dos direitos do consumidor.
Dicas para compras seguras
Abaixo, algumas dicas para garantir uma compra mais segura durante o Dia dos Namorados:
- Pesquise preços: Compare os preços em diferentes lojas antes de fazer a compra.
- Verifique a qualidade: Sempre que possível, examine o produto fisicamente antes de finalizar a compra.
- Atente-se às promoções: Leia as condições das promoções e ofertas. Nem toda oferta é uma boa negociação.
- Guarde comprovantes: Guarde notas fiscais e recibos, pois são fundamentais para eventuais trocas ou reclamações.
- Fique atento às datas de validade: No caso de alimentos e bebidas, sempre cheque a data de validade para evitar problemas.
Com uma fiscalização rigorosa e o consumidor bem informado, a expectativa é que o Dia dos Namorados em Feira de Santana seja celebrado de forma justa e com a qualidade que todos merecem. O Procon, através de suas operações, se mantém firme no compromisso de proteger e preservar os direitos dos consumidores, tornando as compras uma experiência segura e agradável.
