Assistentes virtuais que ajustam sotaques e comportamentos conforme a cidade do usuário, além de robôs humanoides que auxiliam nas tarefas diárias, estão próximo de se tornar realidade, segundo especialistas. Essas inovações não pertencem mais ao futuro distante, mas devem chegar em breve, impulsionadas por avanços tecnológicos exponenciais.
Inteligência Artificial personalizada e seu potencial de transformação
Guilherme Fuhrken, gerente de Vendas Corporativas da Nvidia na América Latina, afirma que agentes de IA adaptados às realidades locais já estão em fase de treinamento dentro de empresas brasileiras. Segundo ele, essas ferramentas tornaram-se essenciais para melhorar o relacionamento das empresas com os consumidores e aumentar a eficiência operacional.
“Estamos falando de uma IA soberana, treinada ou ajustada para nossa realidade, não de modelos norte-americanos ou europeus. Essa customização é fundamental para a precisão do atendimento e a personalização regional”, explica Fuhrken. Essa tecnologia, além de melhorar o atendimento, diminui incongruências comuns em chatbots tradicionais.
Setores em rápida evolução e novos horizontes
Para o executivo, setores como varejo, bancos e manufatura já estão maduros o suficiente para adotar essas inovações. “Após processos de digitalização intensiva, essas áreas estão prontas para evoluir com IA mais sofisticada, com possibilidades de criar agentes que entendam marcadores culturais e regionais”, detalha.
Ele destaca que um agente de IA treinado para falar com sotaque carioca ou de São Paulo pode oferecer uma interação mais natural, tornando a experiência do cliente mais fluida e eficiente. “Isso reduz perguntas frustrantes e aumenta a retenção, impactando positivamente os resultados”, afirma Fuhrken.
Robôs humanoides e o avanço da automação física
De acordo com o especialista, o surgimento de robôs humanoides também está próximo, impulsionado pelo acelerado desenvolvimento de tecnologias de inteligência artificial e automação. Além de atuarem em tarefas cotidianas, esses agentes físicos poderão colaborar em ambientes industriais e de produção.
“Estamos vivendo uma explosão de conceitos tecnológicos que aceleram a chegada de agentes físicos, como drones e robôs humanoides, ajudando pessoas e empresas a realizar tarefas com mais eficiência”, explica Fuhrken. Essa velocidade de evolução tem como base o avanço contínuo na fabricação de chips e na redução de custos operacionais.
Por que a redução de custos é decisiva para o crescimento
A Nvidia tem investido na diminuição do custo computacional, possibilitando que projetos de IA mais avançados se tornem viáveis economicamente. Segundo Fuhrken, o custo de geração de tokens caiu drasticamente nos últimos dois anos, favorecendo a implementação de soluções inovadoras.
“Esse barateamento vem do maior adensamento tecnológico nos chips, que agora realizam mais processamento de forma eficiente e em hardware, com ganhos exponenciais de produtividade”, afirma. Essa tendência deve acelerar ainda mais com o surgimento de novos modelos de IA, aumentando a presença de agentes físicos no cotidiano.
Impactos previstos e futuro próximo
O executivo destaca que a combinação de avanços tecnológicos e a crescente maturidade dessas ferramentas abrirá caminho para uma nova era de agentes físicos, como robôs humanoides, drones e veículos autônomos, que ajudarão tanto na rotina diária de pessoas quanto na automação de tarefas empresariais.
“Estamos diante de uma transformação que será mais rápida do que imaginamos, impulsionada por uma verdadeira explosão de conhecimentos tecnológicos. Logo, veremos esses agentes operando de forma integrada no cotidiano das pessoas e nas operações industriais”, conclui Fuhrken. Fonte
