No último dia 9, um posto de combustíveis localizado na Avenida das Américas, em Guaratiba, na Zona Oeste do Rio de Janeiro, foi interditado pelo Procon Carioca. A medida foi tomada após fiscais do órgão identificarem fraude em uma das bombas, prática conhecida como “bomba baixa”. Essa irregularidade fazia com que os consumidores pagassem por um volume maior de gasolina do que o efetivamente recebido durante o abastecimento.
Fraude e consequências para os consumidores
Afraude consiste em operar a bomba de combustível de forma que ela indique um volume superior ao que realmente é transferido para o tanque do veículo. Nesse caso específico, os motoristas que abasteciam pagavam por 20 litros de gasolina, mas recebiam apenas 17,5 litros. Essa prática representa uma violação clara dos direitos do consumidor e um risco econômico que afeta diretamente todos que utilizam os serviços do posto.
A situação foi descoberta durante a operação Posto sem Roubo, uma ação fiscal que visa inspecionar e coibir fraudes em estabelecimentos do setor na cidade. Como resultado da fiscalização, o posto em Guaratiba foi imediatamente interditado e só poderá reabrir suas portas após apresentar um laudo técnico que comprove o funcionamento seguro e correto das bombas de combustível.
Resultados da operação de fiscalização
Desde o início da operação em novembro de 2025, mais de 100 postos de combustíveis já foram vistoriados em todo o Rio de Janeiro. A ação resultou em 14 autuações, das quais 9 estabelecimentos foram interditados e 5 multados. Além da cobrança indevida por combustível, os fiscais também encontraram casos de adulteração, com a mistura de substâncias não permitidas à gasolina e ao etanol, o que agrava ainda mais a situação do setor.
A Agência Nacional do Petróleo (ANP) comentou que a interdição do posto é uma medida cautelar destinada a proteger o consumidor, evitando que sejam comercializados combustíveis que não atendem aos padrões exigidos por lei. As ações de fiscalização seguem intensas e têm como objetivo resguardar a integridade dos consumidores que dependem do abastecimento correto e justo de combustível.
Como denunciar irregularidades
O Procon Carioca estimula os motoristas que desconfiem de irregularidades nas bombas de combustíveis a realizarem denúncias. Para isso, os consumidores podem acessar o site do Procon ou entrar em contato pelo telefone 1746, disponível na Prefeitura do Rio. Essas denúncias são essenciais para o combate à fraudes e para garantir que todos sejam atendidos com a qualidade que merecem.
A conscientização sobre os direitos do consumidor é fundamental para garantir que as fraudes sejam notificadas e combatidas. Situações como a do posto em Guaratiba não são isoladas, mas com a participação ativa dos cidadãos e ações eficientes por parte dos órgãos de fiscalização, é possível promover um ambiente mais seguro e transparente no setor de combustíveis.
Se você é morador da região ou costuma abastecer seu veículo em Guaratiba, fique atento e sempre verifique se o abastecimento está sendo feito corretamente. Práticas como a “bomba baixa” não apenas prejudicam o bolso, mas também comprometem a confiança no setor, por isso, a vigilância constante é um dever de todos.
Continuaremos acompanhando a situação do posto em Guaratiba e as próximas ações do Procon Carioca na luta contra o abuso e a fraude em abastecimentos de combustível em todo o estado.
