Em momentos de urgência, saber para onde ir em busca de atendimento médico pode fazer toda a diferença. Em uma cidade do tamanho de São Paulo, existem 1.056 unidades de saúde que incluem Unidades Básicas de Saúde (UBSs), Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e hospitais. A Organização Mundial da Saúde (OMS) aponta que, em média, 80% a 90% das necessidades de saúde podem ser atendidas na atenção primária. Neste artigo, vamos explicar quando procurar uma UBS, AMA ou UPA, facilitando o acesso a um atendimento mais rápido e eficiente.
O que são UBS, AMA e UPA?
A atenção à saúde em São Paulo é organizada em níveis que variam de complexidade. As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) são a porta de entrada para o sistema, oferecendo atendimento para casos menos complexos, como febre, dor de cabeça e acompanhamento de doenças crônicas.
Já as Assistências Médicas Ambulatoriais (AMAs) atendem necessidades de saúde de média complexidade, em áreas como clínica médica e pediatria. As UPAs, por sua vez, estão preparadas para emergências 24 horas, oferecendo atendimento pré-hospitalar e, quando necessário, encaminhando os pacientes para hospitais.
Quando procurar cada unidade
UBS (Unidade Básica de Saúde)
As UBSs são indicadas para atendimentos básicos e preventivos. Elas oferecem diversos serviços, incluindo vacinação, acompanhamento de doenças crônicas e atendimentos para queixas leves. Os horários de funcionamento são de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Você deve procurar uma UBS se apresentar sintomas como:
- Diarreia;
- Dor de cabeça;
- Resfriado ou gripe;
- Escoriações por queda;
- Acompanhamento de doenças como hipertensão e diabetes.
UPA (Unidade de Pronto Atendimento)
As UPAs funcionam 24 horas e são essenciais para casos de urgência e emergência. Elas realizam a avaliação inicial do paciente e podem oferecer socorro imediato, além de definir se o paciente necessitará de um encaminhamento para um hospital.
Procure uma UPA se apresentar sintomas mais graves, como:
- Dores fortes no peito, que possam indicar infarto ou AVC;
- Vômitos persistentes;
- Febre alta (acima de 39ºC);
- Sangramentos;
- Fraturas e luxações;
- Falta de ar intensa;
- Cortes profundos.
AMA (Assistência Médica Ambulatorial)
As AMAs atendem necessidades de saúde de média complexidade e funcionam como um elo entre as UBSs e os hospitais. Elas estão disponíveis de segunda a sábado, e algumas têm atendimento 24 horas.
Você deve procurar uma AMA nos seguintes casos:
- Crianças com febre alta;
- Dores abdominais moderadas;
- Torções e pequenos ferimentos.
Qual a diferença na complexidade do atendimento?
As UBSs se concentram na atenção primária, ideal para consultas e preventivos. As AMAs lidam com casos de complexidade média, enquanto as UPAs se dedicam a situações mais graves que requerem acompanhamento especial. Nos hospitais, o atendimento é voltado para internações e cirurgias, lidando com casos de alta complexidade e emergência.
Outras unidades de saúde
Além das UBSs, AMAs e UPAs, São Paulo conta com os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), que atendem questões de saúde mental, e o SAMU, que deve ser contatado em situações de risco à vida, ligando para 192. O Corpo de Bombeiros pode ser acionado pelo 193 em emergências como incêndios ou acidentes graves.
Conclusão
Compreender o funcionamento das unidades de saúde em São Paulo e quais sintomas exigem cada tipo de atendimento contribui para um sistema de saúde mais eficiente e menos sobrecarregado. Ao fazer a escolha correta, o cidadão garante um atendimento mais rápido e adequado às suas necessidades.
