A microempresária Raquel Oliveira destruiu na quarta-feira (29) monitores de computadores da agência da empresa Equatorial Piauí devido à falta de energia em sua casa e por seus pedidos não terem sido atendidos.
Em vídeo nas redes sociais, a microempresária afirma que chegou até a ir na delegacia, mas quando chega na sede da Equatorial, no Centro de Teresina, não é atendida pelos funcionários.
“Estou sem energia. Liguei pra Equatorial, liguei pra ouvidoria, fui na delegacia, ninguém resolve nada. Eu vi a funcionária aqui resolvendo o problema da outra, e o outro funcionário fica sorrindo da situação, não resolve. Eu tou cansada, não aguento mais, frisa”.
A Equatorial Piauí, por meio de nota de esclarecimento, afirmou que repudia qualquer ato de violência.
Confira a nota na íntegra:
A Equatorial Piauí informa que, na manhã desta quarta-feira (29), uma cliente se exaltou durante atendimento presencial na Agência Centro, localizada na Avenida Maranhão, provocando diversos danos no local.
A Distribuidora ressalta que prima pela qualidade no atendimento e respeita o livre direito de manifestação, repudiando veementemente qualquer ato de violência contra seu patrimônio, colaboradores e prestadores de serviços que estão no exercício do seu dever funcional. A concessionária informa, ainda, que uma equipe compareceu no imóvel da cliente, no início da tarde de hoje, mas não encontrou ninguém no local, porém constatou que o fornecimento de energia está regular na unidade.
Da Redação
