Desde agosto de 2024, a rede estadual de saúde do Piauí implementou uma nova medida que promete revolucionar o acesso a consultas, exames e cirurgias eletivas. Agora, todos os agendamentos na capital, Teresina, e no interior do estado devem ser realizados exclusivamente pelo Sistema Regula Piauí. Esta transformação visa garantir um acesso equitativo e universal aos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS), eliminando bloqueios por questões de custeio.
Os hospitais e o fluxo de atendimento
Os hospitais que utilizam o novo sistema incluem importantes unidades de saúde, como o Hospital Getúlio Vargas, da Polícia Militar, o Infantil Lucídio Portella, Natan Portella, do Mocambinho, Areolino de Abreu e a Nova Maternidade Dona Evangelina Rosa. Esta mudança visa facilitar a gestão dos atendimentos e assegurar que todos os cidadãos tenham uma chance justa de receber os cuidados de que precisam.
Como funciona o novo sistema
De acordo com João Victor, diretor da Unidade de Controle, Avaliação, Regulação e Auditoria da Sesapi, o processo para o paciente é bastante simples. Quando um usuário é atendido na atenção básica, ou seja, nas unidades básicas de saúde, e necessita de encaminhamento para um hospital que faz parte da rede estadual, cabe à Secretaria de Saúde do município realizar o agendamento. Para os que têm dúvidas, existem dois canais de auxílio: o município e a central de marcação do estado, onde podem obter informações sobre seus agendamentos.
Vale ressaltar que os pacientes que já tinham consultas marcadas anteriormente não serão prejudicados, garantindo assim a continuidade do atendimento.
Cento de marcação 24 horas
A Central de Marcação de Consultas e Exames da Sesapi opera 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, facilitando ainda mais o acesso dos cidadãos aos serviços de saúde. Por meio dessa central, pacientes de Teresina, que recebem encaminhamentos emitidos pelo Gestor Saúde, podem validar seus pedidos sem a necessidade de se deslocar até um hospital.
Os contatos podem ser feitos pelo telefone (86) 2222-7150. Os pacientes devem estar com documentos pessoais, o encaminhamento médico e um comprovante de residência em mão. Se houver vagas disponíveis, o agendamento é realizado de forma instantânea, com o comprovante enviado via WhatsApp. Caso contrário, o paciente automaticamente entra na fila ambulatorial e será notificado quando uma vaga for aberta.
Avanços na agilidade do atendimento
Alana Niege, gerente do Complexo Regulador Estadual, comentou sobre a importância dessa mudança, destacando que ampliou o horário disponibilizado para que a população possa acessar um canal de atendimento eficiente e humanizado. “Isso evita deslocamentos desnecessários e garante mais agilidade na marcação de exames e consultas”, afirmou Alana.
Plataforma digital e acompanhamento de agendamentos
Outra inovação significativa é a plataforma digital lançada pela Sesapi, que permite aos cidadãos acompanhar, em tempo real, o status de seus agendamentos ambulatórios no Sistema Regula Piauí. Os pacientes podem facilmente verificar a situação de sua solicitação, podendo estar:
- Aguardando vaga;
- Agendada, com data, hora e local confirmados.
O acesso à plataforma é simples: basta inserir o CPF e o número do protocolo. Além disso, aqueles que possuem o comprovante com QR Code têm a opção de utilizar a câmera do celular para acessar o site automaticamente.
Importância da nova ferramenta
Dirceu Campêlo, superintendente de Gestão da Rede de Média e Alta Complexidade da Sesapi, enfatizou a relevância do sistema: “Oferece mais transparência e agilidade, reduz filas, evita deslocamentos e garante eficiência no atendimento. É mais praticidade para a população e mais eficiência para a gestão pública.”
Passo a passo para acessar os serviços
O acesso aos serviços de saúde agora segue um passo a passo claro:
- Procure a unidade básica de saúde do seu município.
- Se necessário, a secretaria municipal agendará a consulta pelo Sistema Estadual de Regulação.
- Para pacientes em Teresina, valide o encaminhamento ligando para a Central de Marcação pelo telefone: (86) 2222-7150.
- Receba seu número de protocolo.
- Acompanhe o status da solicitação pelo site do Regula Piauí.
- Mantenha seus dados atualizados para não perder o agendamento.
Com essas mudanças, o Piauí avança na modernização do fluxo de acesso à saúde pública, garantindo mais organização, comodidade e transparência no atendimento aos usuários do SUS.
