Dados recentes revelam que, mesmo após melhorias anunciadas há mais de um ano, o Instagram ainda apresenta dificuldades em garantir a segurança de adolescentes na plataforma. Segundo estudo divulgado por organizações de defesa infantil, 60% dos jovens de 13 a 15 anos relataram encontrar conteúdos perigosos e mensagens indesejadas nos últimos seis meses, principalmente de usuários considerados adultos.
Proteções para adolescentes ainda insuficientes, aponta pesquisa
A pesquisa, realizada pelo grupo ParentsTogether Action, pelo HEAT Initiative e pela Design It for Us, trouxe dados preocupantes sobre a efetividade das medidas de segurança implementadas pela Meta. Apesar do lançamento das Contas Teen em setembro de 2024, com promessas de filtros que evitariam contato com adultos e conteúdo inadequado, muitos jovens continuam expostos a riscos.
De acordo com o estudo, 56% dos adolescentes não relatam conteúdos ou contatos indesejados, pois já consideram isso uma rotina. Shelby Knox, diretora de campanhas de segurança online do ParentsTogether, afirma: “O que mais assusta é a quantidade de contato com adultos que eles não conhecem. Prometeram que o Instagram seria um ambiente seguro, mas não cumpriram.”
Meta defende eficácia das ferramentas de proteção
Em resposta às críticas, a empresa declarou que o relatório é “subjetivo e baseia-se em equívocos sobre o funcionamento das ferramentas de segurança para adolescentes”. A Meta reforça que, atualmente, centenas de milhões de adolescentes nas Contas Teen estão vendo menos conteúdos sensíveis, tendo menos contato indesejado e gastando menos tempo na rede à noite, segundo declaração de Liza Crenshaw, porta-voz da empresa.
Segundo Crenshaw, a plataforma está em constante aprimoramento das funcionalidades de proteção, embora reconheça que há espaço para melhorias. “Continuamos investindo na segurança e promovendo conversas importantes sobre o bem-estar dos adolescentes”, afirmou.
Pesquisas recentes reforçam dúvidas sobre a efetividade das medidas
Outro estudo recente, divulgado no final de setembro, também questionou a eficácia das ferramentas de proteção da Meta. Pesquisadores de Northeastern University revelaram que das 47 funcionalidades prometidas pelo Instagram, apenas oito funcionavam plenamente, enquanto 30 haviam sido descontinuadas ou apresentavam limitações. Entre elas estão controles de conteúdo sensível, ferramentas de gerenciamento de tempo e recursos de proteção contra contatos inadequados.
Sarah Gardner, CEO do Heat Initiative, avalia: “Se o objetivo é proteger as crianças, as atualizações atuais falharam. O Instagram não entrega as salvaguardas prometidas.”
Desafios e perspectivas futuras
Especialistas alertam que o cenário ainda demanda avanços significativos na proteção dos jovens na plataforma. A expectativa é que o Instagram, sob pressão de grupos defensores e reguladores, intensifique seus esforços para criar um ambiente mais seguro para adolescentes, contudo, os resultados até o momento permanecem aquém do esperado.
