Nos tempos atuais, onde as redes sociais têm um papel fundamental na promoção de negócios, a Pizzaria Nova Ocian, localizada em Santos, se destaca ao viralizar com vídeos que retratam momentos engraçados entre os funcionários. O sócio-proprietário da pizzaria, Willian Roberto Ciriaco Filho, de apenas 28 anos, compartilhou como essa estratégia inovadora tem contribuído para o engajamento do público e o sucesso do negócio familiar.
A importância do conteúdo digital para restaurantes
Em um cenário onde a concorrência é intensa, especialmente no setor de alimentação, criar um conteúdo relevante e divertido se tornou crucial. Willian, que já produzia vídeos para sua loja de carros, decidiu incentivar sua mãe, que também é proprietária do restaurante, a adotar a mesma abordagem. “É uma maneira de mostrar o lado divertido do nosso trabalho”, explica. Os resultados foram surpreendentes: os vídeos começam a atrair a atenção de novos clientes e estão criando uma conexão mais forte com a comunidade local.
Como os vídeos podem transformar a experiência do cliente
O uso de humor e criatividade nos vídeos não apenas aumenta o engajamento nas redes sociais, mas também transforma a experiência do cliente. Quando as pessoas veem algo divertido, é mais provável que compartilhem com amigos e familiares, ampliando ainda mais o alcance do conteúdo. A Pizzaria Nova Ocian, por exemplo, tem utilizado plataformas como Instagram e TikTok para compartilhar trechos de sua rotina, além de danças e desafios que envolvem seus funcionários.
A recepção do público
Desde a implementação dessa nova estratégia de marketing, o retorno dos clientes tem sido extremamente positivo. Comentários, mensagens e compartilhamentos têm se multiplicado, refletindo o engajamento gerado pelos vídeos. “As pessoas estão gostando muito e vêm até nós mencionando os vídeos que viram. Isso nos motiva a continuar criando”, afirma Willian, radiante com o feedback. O contentamento visível dos clientes ao encontrarem suas postagens é um testemunho de que a combinação de comida e entretenimento funciona bem.
Desafios e futuras estratégias
Embora o sucesso inicial seja encorajador, Willian entende que o caminho à frente pode apresentar desafios. “Precisamos continuar inovando, afinal, as redes sociais estão sempre mudando”, menciona. O empresário já está pensando em novas ideias para manter o conteúdo fresco e interessante. Isso pode incluir colaborações com influenciadores locais, promoções sazonais nas plataformas e até mesmo eventos ao vivo que incentivam os clientes a participar e interagir.
A influência do engajamento digital nos pequenos negócios
A história da Pizzaria Nova Ocian é um exemplo perfeito de como o engajamento nas redes sociais pode impactar positivamente pequenos negócios. Muitos empreendedores ainda hesitam em adotar estratégias digitais, mas a experiência de Willian e sua mãe mostra que, com criatividade e autenticidade, é possível criar uma identidade forte e conectar-se verdadeiramente com o público. A autenticidade é o que ressoa nas redes sociais, e a Pizzaria Nova Ocian tem abraçado essa verdade desde o início de sua jornada digital.
Enquanto a pizzaria continua seu crescimento e inovação, é evidente que o sucesso vai além do sabor de suas pizzas: ele está na habilidade de contar histórias por meio de conteúdo envolvente. O futuro parece promissor, e certamente, a Pizzaria Nova Ocian será um exemplo a ser seguido por outros empreendedores locais em busca de fazer sua marca ser reconhecida.
