O sistema do Pix está fora do ar nesta segunda-feira (29), causando interrupções nas operações de transferência e pagamento digital. Usuários de bancos como Bradesco, Itaú, Mercado Pago, Nubank e Santander relataram dificuldades para realizar transações pelo aplicativo. De acordo com o site DownDetector, as notificações de instabilidade começaram por volta das 11h, totalizando cerca de 8.400 relatos até o momento.
Problemas no sistema do Banco Central
Segundo informações coletadas, a alta no número de reclamações indica que o problema possivelmente está no sistema do Banco Central, responsável pela infraestrutura do Pix, e não em instituições financeiras específicas. A reportagem entrou em contato com o Banco Central, que aguarda um posicionamento oficial sobre a crise.
Repercussões nas plataformas de comércio eletrônico
Usuários também relataram dificuldades ao tentar efetuar pagamentos em plataformas de comércio eletrônico, como Mercado Pago, reforçando que a instabilidade atinge o sistema de transferências e pagamentos do sistema financeiro brasileiro como um todo. “Estou tentando pagar no Mercado Pago, mas está dando erro. O problema está no Banco Central”, afirmou um usuário na rede social X.
Relatos nas redes sociais
Nos canais de redes sociais, como X e Threads, diversas pessoas compartilharam experiências de falhas ao usar o Pix nesta manhã. A situação gerou preocupação entre os usuários, que dependem do sistema para transações diárias.
Impacto na confiança do sistema financeiro
Especialistas apontam que, apesar do incidente atual, o sistema do Pix é uma das soluções mais eficientes e seguras para transferências no Brasil. No entanto, a instabilidade evidencia a necessidade de melhorias na infraestrutura de suporte ao sistema, especialmente durante picos de demanda.
Próximos passos e recuperação do sistema
O Banco Central informou que está atuando na solução do problema e deve divulgar um comunicado oficial assim que a estabilidade for restabelecida. A expectativa é de que o sistema seja normalizado nas próximas horas, minimizando os impactos para os milhões de usuários que dependem do Pix para suas transações diárias.
