O consulado de Portugal no Rio de Janeiro anunciou, nesta semana, que iniciará uma reestruturação no processo de pedidos e análise de vistos no Brasil. A medida busca melhorar o atendimento ao público e ampliar a eficiência no processamento dos requerimentos, atualmente prejudicados por uma demanda crescente.
Demora nos vistos prejudica brasileiros
Como mostrou o Portugal Giro, a demora de até oito meses na conclusão dos pedidos de visto tem dificultado a rotina de brasileiros que desejam estudar, trabalhar ou visitar Portugal. A alta demanda, aliada à sobrecarga nos postos consulares brasileiros, resultou em atrasos que prejudicam milhares de cidadãos, agravando a situação de insatisfação recente relatada por usuários e manifestantes no consulado.
Mudanças na análise dos processos de visto em vigor
Segundo o consulado do Rio, a principal mudança será a centralização da análise e instrução dos pedidos de visto, sem impacto imediato na rotina dos requerentes. A submissão continuará a ser feita pela empresa terceirizada VFS Global, criticada por alguns brasileiros devido à dificuldade no atendimento e às longas filas.
Objetivos da reestruturação
O consulado afirmou que a iniciativa visa “melhorar o atendimento ao público e alcançar maior eficácia e harmonização no processamento dos pedidos”. “Informações suplementares serão prestadas à medida que a reestruturação seja concretizada”, acrescentou o órgão.
Reações e futuras ações
Representantes brasileiros e usuários têm criticado a demora na emissão de vistos. Ainda não há prazo definido para a implementação completa das mudanças, que aguardam a conclusão do processo de reestruturação. O consulado também entrou em contato com o Ministério dos Negócios Estrangeiros de Portugal para obter mais detalhes, mas ainda não recebeu resposta.
Por ora, as alterações não alterarão o procedimento de envio das solicitações, mantendo o papel da VFS Global. A expectativa é que as melhorias ajudem a diminuir o tempo de processamento e resolvam as críticas relacionadas aos atrasos atuais.
Mais informações podem ser consultadas no portal Portugal Giro.
