Na manhã desta quinta-feira (3), a C&M Software anunciou que suas operações do PIX foram retomadas após um ataque hacker que resultou no desvio de milhões de reais depositados por instituições financeiras no Banco Central (BC). A retomada ocorreu sob “regime de produção controlada” e após o BC flexibilizar a suspensão integral dos serviços da empresa.
Restabelecimento controlado e medidas de segurança
O BC determinou a retomada parcial das operações da C&M, permitindo a reativação entre 6h30 e 18h30 em dias úteis, desde que seja autorizada pelas instituições participantes do PIX e que haja reforço no monitoramento de fraudes e limites transacionais. Segundo o Banco Central, a decisão foi tomada após a C&M comprovar medidas para dificultar futuros ataques, incluindo reforço de controles internos e auditorias independentes.
Resposta da C&M e colaboração com autoridades
Em nota divulgada nesta manhã, a C&M reafirmou ser uma vítima de ação criminosa, destacando que vem colaborando com as autoridades e confiando na isenção das investigações. “Todas as medidas previstas em nossos protocolos de segurança foram imediatamente adotadas, incluindo o reforço de controles internos, auditorias independentes e comunicação direta com os clientes afetados”, afirmou a empresa.
Desde o ataque ocorrido na terça-feira (1º), a companhia tem trabalhado para garantir a integridade de seus sistemas, que continuam operando normalmente, segundo informações divulgadas anteriormente pela própria empresa.
Detalhes do ataque hacker e impacto
Segundo informações do Banco Central, os criminosos utilizaram credenciais vazadas de clientes da C&M, como login e senha, para acessar seus sistemas. Após o incidente, o BC orientou que a C&M desligasse o acesso de instituições ao sistema, prevenindo novos desvios.
O ataque foi direcionado às contas reservas que os hackers acessaram, envolvendo recursos depositados pelas instituições financeiras no Banco Central para cumprir a exigência de reservas legais. Segundo o BC, até o momento, não há registros de desvio de recursos na modalidade de transferências instantâneas pelo Pix.
Perspectivas futuras e fortalecimento da segurança
Com a retomada das operações, o Banco Central continuará monitorando de perto a situação e as ações de reforço de segurança adotadas pela C&M. A expectativa é que, após a implementação de melhorias, os riscos de novos ataques sejam minimizados, garantindo maior segurança ao sistema de pagamentos brasileiro.
