ChatGPT, Gemini e Claude adotam configurações e prazos diferentes para armazenar conversas e usar dados no aprimoramento de modelos de inteligência artificial, segundo informações reunidas em 21 de outubro de 2026.
No ChatGPT, o usuário pode desativar a opção "Aprimorar o modelo para todos". A mudança impede o uso de novas conversas para melhorar os modelos da OpenAI, mas não apaga o histórico. Os bate-papos temporários não aparecem no histórico e podem ser mantidos por até 30 dias por motivos de segurança.
No Gemini, o controle é feito pela opção "Atividade do app Gemini", que fica retida por padrão por 18 meses para adultos. O período pode ser alterado para três ou 36 meses, e a desativação não elimina imediatamente as mensagens: o Google pode mantê-las por até 72 horas para prestar o serviço.
O Google também pode permitir que funcionários e fornecedores terceirizados revisem algumas conversas desvinculadas das contas. Cópias desse material podem ser mantidas por até três anos depois da exclusão da atividade.
No Claude, o uso das conversas para aprimorar modelos depende da configuração da conta pessoal. Quando a opção é habilitada, a Anthropic pode reter novos chats por até cinco anos para processos de treinamento. Se o usuário desativá-la, as conversas ficam fora de treinamentos futuros, exceto em situações específicas, como revisões de segurança.
As informações processadas não se limitam ao texto digitado. Anexos, imagens, áudios e o histórico do chat também podem ser considerados, enquanto conexões do Gemini com serviços como Gmail, Drive e YouTube têm permissões administradas separadamente.
Recomendações de proteção de dados incluem não enviar senhas, chaves de API, números de cartão, documentos de identidade, relatórios médicos, contratos confidenciais, códigos pessoais ou dados de clientes. Quando um arquivo sensível precisar ser analisado, nomes, números e outros identificadores podem ser substituídos por marcadores.
A Agência Espanhola de Proteção de Dados recomenda limitar o compartilhamento de informações pessoais e evitar o envio de dados de terceiros quando houver dúvidas sobre o tratamento. A exclusão do histórico não desfaz o uso de informações já incorporadas ao treinamento nem garante a eliminação de cópias submetidas a revisão humana.
Fonte: O Globo