As tentativas de fraude em compras on-line de brinquedos aumentam mais no período do Dia das Crianças do que no Natal, segundo levantamento da Serasa Experian sobre o comércio eletrônico brasileiro.
De acordo com o estudo, o Natal registrou 30,4% mais compras legítimas de brinquedos, mas o Dia das Crianças concentrou 26,15% mais tentativas de fraude. O valor das transações fraudulentas bloqueadas em outubro foi 97,98% superior ao prejuízo estimado no período natalino.
Em outubro, foram identificados 371 pedidos suspeitos, alta de 130,4% em relação à média mensal do restante do período analisado. As ferramentas antifraude impediram um prejuízo estimado em R$ 193,3 mil.
O comércio eletrônico também registrou 49.519 pedidos legítimos de brinquedos no mês, volume 98,2% acima da média mensal dos 12 meses avaliados. Apesar do maior movimento, o valor médio das compras regulares ficou entre R$ 224 e R$ 253, com alta de apenas 0,6%.
Já o tíquete médio das tentativas de fraude chegou a R$ 506,91 em outubro, aumento de 18,2% em relação à média dos demais meses, de R$ 428,91. Segundo Rodrigo Sanchez, diretor de autenticação e fraude da Serasa Experian, os criminosos ajustam rapidamente suas estratégias, o que exige do varejo digital ferramentas capazes de identificar comportamentos suspeitos sem dificultar a compra de consumidores legítimos.
Pessoas com mais de 51 anos foram associadas a 51,5% das tentativas bloqueadas, ou 191 das 371 ocorrências. A faixa de 26 a 35 anos apresentou o maior valor médio por fraude tentada, de R$ 949,80, enquanto consumidores de 36 a 50 anos responderam por 37,8% das compras legítimas.
Para reduzir os riscos, a recomendação é desconfiar de preços muito abaixo da média, conferir o endereço oficial da loja, evitar links recebidos de remetentes desconhecidos e não compartilhar senhas ou códigos de ativação. Em marketplaces, também é aconselhável verificar a reputação do vendedor antes de concluir o pagamento.
Fonte: g1