As tentativas de fraude em compras on-line de brinquedos aumentaram mais no período do Dia das Crianças do que no Natal, segundo levantamento da Serasa Experian sobre o comércio eletrônico brasileiro.
O estudo, obtido pelo g1, analisou transações realizadas entre julho de 2024 e junho de 2025. Embora o Natal tenha registrado 30,4% mais compras legítimas, o Dia das Crianças concentrou 26,15% mais tentativas de fraude.
Em outubro de 2024, foram identificados 371 pedidos suspeitos bloqueados, alta de 130,4% em relação à média mensal do restante do período. As barreiras antifraude evitaram um prejuízo estimado em R$ 193,3 mil.
O valor total das transações fraudulentas bloqueadas em outubro foi 97,98% superior ao estimado para o período do Natal. O tíquete médio das tentativas de golpe chegou a R$ 506,91, enquanto a média dos demais meses foi de R$ 428,91.
As compras legítimas de brinquedos somaram 49.519 pedidos em outubro, volume 98,2% acima da média mensal analisada. O valor médio dessas compras ficou entre R$ 224 e R$ 253, com alta de apenas 0,6%.
Segundo a Serasa Experian, pessoas com mais de 51 anos foram associadas a 51,5% das tentativas bloqueadas, ou 191 ocorrências. Já a faixa de 26 a 35 anos apresentou o maior valor médio por fraude tentada, de R$ 949,80, enquanto consumidores de 36 a 50 anos responderam por 37,8% das compras legítimas.
Para reduzir os riscos, a recomendação é desconfiar de preços muito abaixo da média, conferir o endereço eletrônico da loja, evitar links recebidos de remetentes desconhecidos e não compartilhar senhas ou códigos de ativação. Em marketplaces, também é necessário verificar a reputação do vendedor antes do pagamento.
Fonte: g1