No último dia 12 de janeiro, um trágico incidente ocorreu em um hotel pet em Santos, litoral de São Paulo, onde um cachorro da raça Pug, chamado Bucky, faleceu após ser deixado nas dependências do estabelecimento. A tutora do animal, Rosana Gemignani Cardoso, relatou que Bucky estava saudável no momento da entrega, mas, segundo informações, ele sofreu um grave quadro de hipertermia, provocado pela alta temperatura no local.
O ocorrido e as circunstâncias da morte
Bucky, que tinha apenas seis anos de idade, foi deixado no Clube Auau, um hotel dedicado ao cuidado de animais de estimação, no bairro Paquetá. Rosana, engenheira eletricista de 55 anos, afirmou que seu animal de estimação era um suporte emocional essencial para sua filha, que vive com Transtorno do Espectro Autista (TEA). A família havia escolhido o hotel após ver imagens de Bucky se divertindo em outras estadias e também pela experiência de 10 anos do local.
Após entregar Bucky, a família partiu para uma viagem aos Estados Unidos. Entretanto, ao serem informados pela equipe do hotel sobre a necessidade de atendimento veterinário de emergência para Bucky, a família rapidamente retornou. Em laudo da clínica veterinária, o animal chegou em estado crítico e apresentava sintomas severos, como elevada temperatura corporal de 40,7 °C, taquicardia, entre outros sinais alarmantes.
Responsabilidade e busca por justiça
Rosana e sua família optaram por cancelar a viagem ao exterior e se concentrar no que poderia ter sido feito para evitar a morte de Bucky. Embora o hotel tenha devolvido o valor da estadia, a família pretende levar o caso à Justiça, mas com a intenção principal de que casos semelhantes não se repitam no futuro. “Quero que nunca mais ninguém confie a sua preciosidade para essas pessoas”, desabafou a tutora.
A engenheira destacou que sua preocupação sempre foi com o calor, considerando que Bucky era um cachorro braquicefálico, que precisa de cuidados especiais devido à sua anatomia. A equipe do hotel assegurou que o animal teria acesso a um ambiente climatizado, no entanto, essa informação foi rapidamente contestada pelo ocorrido.
Comparação de cuidados e a situação no hotel
Segundo o Clube Auau, Bucky foi inscrito em um dia de adaptação, onde se comportou bem. Durante o dia, o cachorro teria participado de atividades regulares com outros animais e estava em um ambiente com ventiladores e água para refresco. Porém, em nota à imprensa, a equipe esclareceu que Bucky apresentou um mal súbito às 17h30, apesar das medidas preventivas.
Rosana, por outro lado, expressou dúvidas sobre a veracidade da versão do hotel. “Eu pedi um vídeo do meu cachorro e recebi um quando ele já estava morto”, relatou, revelando a angústia que sua família atravessa após a decisão de deixar Bucky no hotel, que até então parecia ser uma escolha segura.
A dor da perda e a consciência coletiva
A dor da perda de Bucky é palpável na casa da família. Rosana relata que a ausência do animal deixa um vazio inigualável. “Ele era um cachorro de companhia, sempre ao meu lado, e o sentimento de perda é avassalador”, desabafou. A família, que foi gentilmente tratada pela equipe veterinária, aguarda que questões sobre a responsabilidade de hotéis para animais ganhem mais clareza e fiscalização por parte das autoridades competentes.
O Clube Auau, por sua vez, reiterou que embora tenha um histórico sólido de cuidados responsáveis, está pronto para colaborar com a Justiça e esclarecer os fatos à família e à sociedade.
Considerações finais sobre o caso
Este caso levanta questões importantes sobre a responsabilidade que hotéis e cuidadores de animais têm para com os pets sob seus cuidados. A conscientização da população e a melhor regulamentação dos serviços de hospedagem para animais de estimação são passos necessários para evitar tragédias como a que a família de Bucky está enfrentando. Enquanto a situação se desenrola, os amantes de animais e as autoridades são instados a prestar mais atenção e proteção aos direitos dos animais em espaços destinados a cuidados, garantindo o bem-estar e a segurança dos nossos fiéis companheiros.
