O Mercado Livre anunciou nesta semana a demissão de 119 funcionários na América Latina, sendo 38 no Brasil, em uma ação relacionada ao aumento do uso de inteligência artificial (IA) na empresa. A maioria dos cortes ocorreu no dia 8 de janeiro, com funcionários sendo chamados para reuniões de última hora. A companhia não confirmou se as demissões estão diretamente ligadas à expansão das ferramentas de IA, mas afirmou que o movimento está relacionado à reorganização dos times e à estratégia na área de experiência do usuário (UX).
Reestruturação na área de UX e impacto nas equipes
Segundo o Mercado Livre, a mudança visa evoluir os perfis profissionais de UX para que possam atuar de forma mais integrada com os setores de design e conteúdo. A empresa destacou que a iniciativa busca criar estruturas mais ágeis e colaborativas, potencializando o uso de tecnologia para melhorar a experiência dos usuários.
Alterações nas funções de design e conteúdo
Com a nova estratégia, espera-se que os profissionais de design passem a assumir algumas tarefas antes realizadas pelos escritores de UX. A companhia afirmou que essa mudança é pontual e não deve afetar a estratégia de crescimento no Brasil nem na região. A medida faz parte de um movimento para otimizar as operações e ampliar a eficiência dos trabalhos relacionados à experiência do usuário.
Outros movimentos relacionados ao Metaverso e à IA
Além do Mercado Livre, o setor de tecnologia passa por uma fase de ajustes, com destaque para o Metaverso, setor no qual a Meta anunciou a redução de 10% de sua equipe de laboratório de realidade virtual em meio à expansão de ferramentas de IA. Essas ações refletem a mudança de foco das empresas de tecnologia, que buscam se adaptar às novas tendências e demandas do mercado digital.
Na região mais ampla, o governo brasileiro também está atento às questões relacionadas à inteligência artificial. O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) abriu inquérito contra a Meta e suspendeu novos termos do WhatsApp relacionados à IA, visando evitar práticas anticompetitivas e promover uma regulação mais transparente. Segundo especialistas, esses movimentos indicam uma fase de ajustes na regulamentação e na estratégia das grandes empresas de tecnologia na América Latina.
Para mais detalhes sobre as demissões e as estratégias do Mercado Livre, acesse a matéria completa no Globo.
