A atualização mais recente do assistente inteligente da Amazon, Alexa+, está gerando polêmica entre os usuários. A nova voz, que alguns descrevem como semelhante à de uma adolescente, deixou muitos perplexos e insatisfeitos. Lançada pela primeira vez em fevereiro do ano passado, essa versão avançada da assistente foi recentemente disponibilizada para membros do Prime no Reino Unido.
Entendendo o Alexa+
A Amazon promete que as interações com o novo assistente serão “expansivas e naturais”, permitindo uma conversa mais fluida e envolvente. Entretanto, muitos usuários encontraram dificuldades e expressaram seu descontentamento com a nova voz, que se distancia do tom mais neutro e robótico que muitos estavam acostumados.
‘Minha Alexa tem uma voz nova muito irritante. Não consigo suportar. Preciso descobrir como mudá-la’, desabafou um usuário no Reddit. Outro acrescentou: ‘É muito chata. Uma voz jovem, que parece ter muita personalidade.’
Como mudar a voz do Alexa?
Se você é um usuário da Alexa e não está satisfeito com a nova voz, há uma forma simples de revertê-la. Para quem deseja trocar, basta abrir o aplicativo Alexa no seu smartphone, selecionar ‘Dispositivos’, em seguida ‘Configurações do dispositivo’. Lá, clique em ‘Voz da Alexa’ e escolha sua preferência entre as opções disponíveis.
Usuários estão confusos com a nova voz da assistente inteligente.
Feedback dos usuários
A nova atualização parece ter surpreendido muitos usuários, que têm expressado sua confusão com o novo estilo de conversa. “Não me importo com a nova voz, mas o que eu não gosto é que ela quer continuar conversando, enquanto eu estou acostumado a ouvir apenas a previsão do tempo”, comentou um usuário no Reddit. “Ela fica ouvindo e responde se você fizer um comentário para alguém próximo”, acrescentou.
Outros usuários também relataram dificuldades com a nova voz. ‘Ela mudou para a versão Alexa plus (sem avisar) e me assustou quando uma voz animada começou a falar’, disse outro usuário. ‘Parece que estou falando com uma adolescente, muito animada para mim às 6 da manhã.’
O que esperar do Alexa+
Anunciado em fevereiro de 2025 durante o evento ‘Devices & Services’ da Amazon, o Alexa+ pretende transformar a maneira como os usuários interagem com sua assistente. “As conversas com o Alexa+ são expansivas e naturais”, explicou a Amazon na época, prometendo que será como interagir com um amigo perspicaz em vez de apenas tecnologia.
Inicialmente, o Alexa+ estava disponível como uma atualização opcional e gratuita para usuários Prime. Contudo, agora a Amazon começou a notificar os clientes de que a nova versão está sendo instalada nos dispositivos Echo, mesmo que eles não tenham solicitado. ‘Como um membro do Prime, você recebe o Alexa+ gratuitamente e atualizaremos os dispositivos registrados nesta conta para uma nova experiência de Alexa mais conversacional e envolvente’, dizia o e-mail enviado.
Embora alguns usuários tenham acolhido a mudança, outros estão lutando para se adaptar ao estilo mais conversacional da assistente. Com as opções de mudar a voz claramente disponíveis, resta aos usuários decidir qual estilo se encaixa melhor em seu modo de vida.
