Após denúncias de turistas e moradores sobre cobranças exageradas em estacionamentos particulares, a Prefeitura de Campos do Jordão, famosa por sua beleza natural e clima ameno, decidiu agir. Com diárias que chegaram a atingir R$ 150, a gestão municipal lançou uma série de medidas para coibir essas práticas consideradas abusivas e proteger o consumidor.
A situação do turismo em Campos do Jordão
Localizada a 1.628 metros de altitude na Serra da Mantiqueira, Campos do Jordão é um dos destinos turísticos mais procurados no Brasil, atraindo milhões de visitantes anualmente. No entanto, a experiência dos turistas tem sido prejudicada por tarifas excessivas em estacionamentos, o que, segundo a prefeitura, afeta não só a imagem da cidade, mas também o comércio local e o turismo.
Recentemente, a prefeitura recebeu várias reclamações de visitantes, relatando preços desproporcionais e incompatíveis com a razoabilidade esperada em um destino turístico. “A Administração Municipal recebeu diversos relatos de valores excessivos… comprometendo a experiência de quem vive e visita à cidade”, ressaltou a nota oficial.
Ações da prefeitura para combater abusos
Diante da gravidade da situação, a administração local anunciou uma série de ações. Entre elas:
- Fiscalização reforçada: A prefeitura se comprometeu a acionar órgãos fiscalizadores para que sejam aplicadas as sanções previstas na legislação, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
- Diálogo com associações: A gestão municipal busca dialogar com a Associação Comercial e o Conselho Municipal de Turismo (COMTUR) para estabelecer um posicionamento contra práticas abusivas, promovendo soluções conjuntas e assegurando preços justos.
Além dessas ações, a prefeitura enfatizou a importância do respeito ao consumidor e a criação de um ambiente turístico equilibrado. “Repudiamos os preços abusivos praticados por estacionamentos situados no Centro Turístico do Município e reafirmamos nosso compromisso com a defesa do interesse público”, afirmou a nota oficial.
Como denunciar cobranças abusivas
Os turistas e moradores que se depararem com cobranças abusivas podem denunciar a situação. A prefeitura disponibilizou canais como o Procon e a ouvidoria municipal para registro de queixas. O contato da ouvidoria é (12) 3668-5550, e o e-mail é [email protected].
Expectativas para o futuro
As iniciativas da prefeitura de Campos do Jordão visam não apenas coibir abusos, mas também garantir uma experiência positiva para todos que visitam ou residem na cidade. Com o turismo desempenhando um papel vital na economia local, a gestão municipal espera restaurar a confiança dos turistas e assegurar que Campos do Jordão continue a brilhar como um dos destinos mais encantadores do Brasil.
No entanto, muito ainda precisa ser feito. A implementação efetiva das medidas anunciadas será fundamental para evitar que situações como as relatadas se repitam no futuro, promovendo uma experiência turística agradável e justa para todos. Apenas assim, Campos do Jordão poderá manter sua fama e atratividade como destino turístico.
Com as ações emergentes, a cidade se posiciona na linha de frente da defesa do consumidor, evidenciando a importância do diálogo entre administração pública e os setores privados envolvidos no turismo. O compromisso da prefeitura é um claro sinal de que Campos do Jordão pretende repaginar sua imagem e continuar recebendo visitantes com hospitalidade e fair play.
