A renomada chef Roberta Sudbrack, famosa por ser a primeira mulher da América Latina a figurar entre as melhores do mundo na lista da revista Restaurant em 2015, fez um desabafo nas redes sociais nesta quarta-feira (24). Em um relato emocionado, ela contou que, na tarde que antecedeu o Natal, teve duas ceias furtadas por um motorista de aplicativo, supostamente parceiro da empresa Lalamove. O incidente ocorreu no Jardim Botânico, em frente ao seu restaurante, o Sud, conhecido por sua qualidade e sofisticação.
O ocorrido no Jardim Botânico
Segundo Roberta, as ceias eram elaboradas para atender à alta demanda dos seus estabelecimentos em Botafogo e no Jardim Botânico, ambos situados na Zona Sul do Rio de Janeiro. O valor de uma única ceia, que serve seis pessoas, pode ultrapassar R$ 3 mil, o que significa que o prejuízo total da chef superou a impressionante marca de R$ 4 mil.
Modalidade de transporte e a escolha do motorista
Roberta Sudbrack opera um serviço denominado RSCasa, ativo durante o ano todo e, tradicionalmente, contrata taxistas conhecidos para as entregas. No entanto, devido ao alto volume de serviços no período festivo, ela decidiu, de forma excepcional, utilizar os serviços de um motorista da Lalamove. Foi nesse contexto que as ceias foram desviadas e, segundo Roberta, levadas por este motorista.
Repercussão nas redes sociais
Após o furto, a chef não hesitou em registrar a placa do veículo e fez uma publicação no Instagram, onde desabafou: “Fomos roubados em duas ceias imensas! Prejuízo enorme, além do atraso na entrega agendada. Optem por outras empresas mais sérias.” Essa declaração rapidamente suscitou uma onda de comentários de seguidores que também relataram terem passado por experiências semelhantes, envolvendo o mesmo motorista.
Busca de esclarecimentos e segurança das entregas
O G1, portal de notícias do Grupo Globo, entrou em contato com a Lalamove para obter uma posição oficial sobre o ocorrido, mas até o fechamento desta reportagem, a empresa ainda não havia se pronunciado acerca do caso. A Polícia Civil do Rio de Janeiro também foi consultada, mas ainda não forneceu informações sobre se um boletim de ocorrência foi registrado ou se há uma investigação em andamento para esclarecer os detalhes desse furto.
O impacto e a segurança no transporte de alimentos festivos
A situação desperta um alerta sobre a segurança no transporte de produtos alimentícios, especialmente em épocas de grande demanda, como as festas de fim de ano. Chefs e pequenos empresários frequentemente dependem de serviços de entrega para garantir que seus produtos cheguem aos clientes nas melhores condições. Incidentes como esse levantam questões relevantes sobre a confiabilidade de parcerias temporárias com motoristas de aplicativos, destacando a importância de se manter uma rede de entrega confiável e segura.
Considerações finais
O caso da chef Roberta Sudbrack traz à tona a vulnerabilidade de prestadores de serviços que dependem da logística de entrega em momentos críticos. Enquanto as festas de Natal representam um período de celebração e união, também exigem uma responsabilidade adicional em termos de segurança e confiabilidade. A experiência de Roberta serve como um lembrete de que, embora a modernidade e a conveniência dos aplicativos de transporte sejam bem-vindas, a cautela e a pesquisa sobre a reputação de prestadores de serviço são essenciais para evitar surpresas indesejadas.
Esperamos que a situação se resolva em breve e que medidas sejam implementadas para evitar que eventos similares aconteçam no futuro. A comunidade empresarial e os consumidores merecem um ambiente de segurança e confiança, especialmente em momentos de celebração.
