Brasil, 13 de novembro de 2025
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INSS lança procuração eletrônica para autorizar representantes pelo aplicativo

Segurados podem agora autorizar terceiros a consultar serviços do INSS pelo Meu INSS, sem compartilhar senha ou comparecer às agências

O INSS disponibilizou, nesta semana, uma nova funcionalidade no aplicativo Meu INSS: a procuração eletrônica. Com ela, o segurado pode autorizar um representante a acessar serviços digitais do INSS de forma segura, sem precisar compartilhar sua senha do Gov.br ou comparecer a uma agência da Previdência Social.

Procuração eletrônica no Meu INSS oferece segurança e praticidade

A ferramenta permite que o segurado cadastre uma procuração, indicando os serviços que o representante poderá consultar e o período de validade do documento digital. Além disso, a procuração só será válida enquanto estiver registrada na plataforma Meu INSS, sendo revogável a qualquer momento pelo próprio segurado, via conta Gov.br de nível prata ou ouro.

O INSS esclarece que essa procuração eletrônica não deve ser impressa ou compartilhada como documento físico, pois sua validade é restrita ao ambiente digital. A inovação foi desenvolvida em parceria com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI).

Segurança e autonomia para o usuário digital

De acordo com Luanna Roncaratti, secretária-adjunta de Governo Digital do MGI, “a conta Gov.br é tão importante quanto uma conta bancária e sua senha nunca deve ser compartilhada.” Ela destacou ainda que a novidade evita que o segurado precise anotar ou divulgar sua senha para terceiros, preservando a privacidade e segurança do usuário.

Para utilizar a procuração eletrônica, o segurado deve possuir nível prata ou ouro na sua conta Gov.br. O nível prata é obtido por reconhecimento facial ou validação em bancos credenciados, enquanto o nível ouro exige reconhecimento facial com dados da Justiça Eleitoral ou validação por QR Code da carteira de identidade nacional (CIN) ou certificado digital ICP-Brasil.

Serviços disponíveis e requisitos

  • Consultas de documentos e serviços online
  • Consulta de pedidos e benefícios

Para acessar esses benefícios, o segurado precisa estar registrado na plataforma Gov.br em nível prata ou ouro. Os serviços incluem a consulta de documentos, status de pedidos e benefícios do INSS, tudo de forma digital e segura.

Outras ações e benefícios para aposentados

Recentemente, o governo prorrogou até fevereiro de 2026 o prazo para aposentados reivindicarem descontos indevidos em benefícios do INSS. Além disso, quase 3,5 milhões de aposentados e pensionistas serão beneficiados com isenção de IR de até R$ 5 mil, segundo informações do próprio INSS.

O presidente do INSS, Gilberto Waller Jr., reforça que a senha do Gov.br é pessoal e intransferível, e compartilhar essa senha equivale a abrir mão da segurança digital do cidadão. “Com a procuração eletrônica, o cidadão mantém sua privacidade enquanto autoriza terceiros a acessarem seus dados secure,” afirmou Waller Jr.

Perspectivas de inovação no atendimento digital

A implementação dessa nova ferramenta reforça o compromisso do INSS e do governo em modernizar e aprimorar o atendimento ao cidadão. O uso de tecnologia para facilitar o acesso aos serviços públicos é uma das prioridades da gestão atual, buscando maior comodidade e segurança para os segurados.

Para mais informações, consulte o site do INSS ou acesse o foro oficial da notícia.

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