Após a operação policial que deixou mais de 120 mortos nos complexos do Alemão e da Penha, as companhias aéreas Latam, Gol e Azul anunciaram medidas de flexibilização para remarcações de voos com destino ou conexão no Rio de Janeiro. As mudanças visam atender às demandas dos passageiros prejudicados pelo ocorrido nesta semana.
Flexibilidade nas remarcações de voos no Rio de Janeiro
Latam oferece alterações sem multa e reembolso
A Latam comunicou que permitirá a remarcação de voos nos aeroportos do Galeão e Santos Dumont entre os dias 28 e 30 de outubro. Segundo a companhia, os passageiros poderão alterar seus voos sem pagamento de multa, mesmo com cobrança da diferença de tarifa, desde que a passagem esteja dentro do prazo de validade. Além disso, a Latam permite solicitação de reembolso conforme a tarifa adquirida.
Gol amplia a flexibilidade até quinta-feira (30)
A Gol enviou comunicado aos clientes que possuem voos de ou para Santos Dumont ou Galeão na data de 28 de outubro. A empresa oferece remarcações gratuitas sem custos adicionais até esta quinta-feira (30). Segundo a companhia, a medida visa facilitar a alteração de planos diante do impacto da operação policial.
Azul mantém operações normais, mas oferece opções de remarcação
A Azul informou que suas operações no Rio de Janeiro seguem dentro da normalidade, mas está flexibilizando a remarcação de bilhetes, mediante disponibilidade de assentos. Os passageiros também podem optar pelo cancelamento da passagem, recebendo crédito para futuras viagens.
Contexto da operação policial no Rio de Janeiro
A operação realizada nos complexos da Penha e do Alemão resultou na morte de 121 pessoas, com autoridades de segurança pública admitindo que esse número pode aumentar. As forças de segurança afirmam que as vítimas reagiram com violência à ação policial, enquanto aqueles que se entregaram foram presos. A ação faz parte de uma ofensiva contra o tráfico de drogas na zona norte da cidade.
A operação policial gerou grande repercussão e impacto na rotina dos moradores locais, além de afetar o tráfego aéreo na região, levando as companhias aéreas a ajustarem suas políticas de remarcação de bilhetes.
Perspectivas futuras
Autoridades de segurança indicam que os próximos dias serão decisivos para o desfecho da operação, enquanto as companhias aéreas continuam monitorando a situação para garantir a segurança de seus passageiros e trabalhadores. A flexibilização das remarcações visa atender às necessidades emergenciais dos viajantes no momento de crise.
