Segundo documentos internos e entrevistas publicados pelo The New York Times, a Amazon está se preparando para realizar uma de suas maiores mudanças no ambiente de trabalho: a substituição de mais de meio milhão de empregos por robôs nos Estados Unidos.
Plano de automação e impacto na força de trabalho
Dados internos revelam que a força de trabalho da Amazon nos EUA, que ultrapassa 1,1 milhão de funcionários, deve diminuir conforme a empresa automatiza suas operações. A equipe de automação prevê evitar a contratação de mais de 160 mil pessoas até 2027, economizando cerca de 30 centavos em cada item processado, embalado e entregue.
Desde 2018, a força de trabalho da Amazon triplicou, mas a estratégia de automação visa manter o crescimento sem expandir significativamente o número de funcionários. “Ninguém mais tem o mesmo incentivo que a Amazon para encontrar uma maneira de automatizar”, afirmou Udit Madan, líder de operações globais da companhia.
Expansão da automação em centros de distribuição
Nos armazéns projetados para entregas rápidas, a empresa busca criar ambientes com poucos trabalhadores humanos, utilizando tecnologias avançadas incluindo robôs colaborativos, ou “cobôs”, termo que a própria Amazon prefere usar para indicar a colaboração entre humanos e máquinas.
Documentos internos indicam que o objetivo final é automatizar até 75% de suas operações, o que permitiria uma maior eficiência na cadeia de suprimentos e uma redução dos custos operacionais.
Reações e perspectivas
Especialistas alertam para as possíveis consequências dessa transformação. O economista Daron Acemoglu, do MIT, destacou que, se os planos avançarem, a Amazon poderá se tornar um destruidor líquido de empregos, ao invés de um criador de oportunidades.
A empresa afirma que os documentos vazonicos não representam sua estratégia completa. Kelly Nantel, porta-voz da Amazon, afirmou que a companhia planeja contratar 250 mil pessoas na próxima temporada de festas, reforçando o compromisso com o crescimento de sua força de trabalho.
Implicações futuras e contexto global
Embora a automação traga ganhos em eficiência e redução de custos, o impacto social e econômico dessa transformação permanece uma preocupação. Cientistas e analistas debatem o equilíbrio entre inovação tecnológica e preservação de empregos, especialmente em uma economia que dependente de empregos tradicionais.
Se a tendência de substituição por robôs continuar, a Amazon se posiciona como um dos maiores exemplos de como a tecnologia pode reconfigurar mercados de trabalho em escala global.
Para saber mais detalhes, acesse o artigo completo no O Globo.
