Na manhã desta segunda-feira (20), diversos sites e aplicativos populares enfrentaram falhas e interrupções devido a uma quebra na infraestrutura da Amazon Web Services (AWS), divisão de computação em nuvem da Amazon. A instabilidade começou por volta das 5h40 (horário de Brasília) e afetou serviços em todo o mundo, incluindo o próprio ecossistema da Amazon, como Prime Video e Alexa.
Origem da falha na AWS afeta múltiplos serviços
A falha teve origem em um data center localizado na Virgínia do Norte, nos Estados Unidos, segundo informações da própria Amazon. A empresa reconheceu uma “interrupção operacional” e declarou que está atuando em “caminhos paralelos para acelerar a recuperação”, afirmou a Amazon em comunicado oficial. A divisão de computação em nuvem da Amazon fornece infraestrutura digital para empresas, governos e serviços online globalmente, alugando poder de processamento, armazenamento de dados e ferramentas tecnológicas.
Impactos na manhã de hoje
Por aqui, usuários relataram dificuldades ao acessar plataformas como Mercado Livre, que chegou a abrir, mas exibiu mensagens de erro ao tentar realizar buscas. No caso da Alexa, o dispositivo reconhecia os comandos, mas não respondia por voz. Aplicativos como Canva, Duolingo, Roblox e Wellhub também apresentaram lentidão, quedas ou dificuldades de conexão, conforme monitoramento do site DownDetector.
Plataformas afetadas
De acordo com o monitoramento, plataformas financeiras como a Coinbase também foram afetadas. A AWS afirmou que uma “estabilidade significativa” já foi observada e que a maioria das requisições está sendo atendida, embora trabalhos continuem para estabilizar completamente os serviços.
Perspectivas e recuperação progressiva
Às 6h27, a Amazon informou estar observando sinais de recuperação em seus sistemas, mesmo com o acúmulo de solicitações em fila. A expectativa é que o restabelecimento completo seja concluído nas próximas horas.
Especialistas destacam que a AWS é fundamental para a operação de inúmeros serviços digitais ao redor do mundo. Sua estabilidade é crucial para o funcionamento de plataformas, aplicativos e sistemas de grande escala.
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