Na quarta-feira (15), Ricardo Amorim, renomado economista, colunista e ex-apresentador do Manhattan Connection na GloboNews, afirmou que a inteligência artificial (IA) será imprescindível no mercado de trabalho futuro. Em palestra, Amorim comparou a chegada da IA à adoção da energia elétrica, destacando o impacto estrutural que a tecnologia provocará nas profissões e na produtividade.
IA como nova energia: uma mudança de paradigma
Amorim explicou que, assim como a eletricidade transformou a vida cotidiana no passado, a IA provocará profundas mudanças profissionais. “Minha avó teria 105 anos se estivesse viva. Ela vivia sem energia elétrica, eu não consigo imaginar um mundo sem ela. É assim que vamos passar a sentir sobre a inteligência artificial”, comentou.
Risco de atrasos e perda de competitividade
O economista alertou que quem ignorar a tecnologia corre risco de ficar para trás. “Competir sem saber usar IA é como tentar vencer uma corrida a pé contra quem tem um carro”, afirmou. Segundo Amorim, profissionais e empresas que adotarem a IA terão vantagem em produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.
Dados demonstram ganhos de eficiência com a IA
Amorim apresentou números indicando que o uso de IA reduz custos e melhora desempenho. No suporte ao cliente, por exemplo, o custo por interação caiu de 2,58 para 0,13, enquanto o tempo de resposta diminuiu de 45 minutos para 1 minuto, além da satisfação aumentar de 55 para 69 pontos.
Profissionais que utilizam IA apresentaram melhora em todas as métricas: 1,12 vezes mais tarefas realizadas, 1,25 vezes maior velocidade na execução e 1,4 vezes maior qualidade no resultado final. Atividades específicas, como aprendizagem ativa, gerenciamento de tempo e tomada de decisão, tiveram redução significativa em seus tempos de execução.
IA como ferramenta dependente do comando humano
Amorim reforçou que a inteligência artificial é uma ferramenta que necessita do uso humano para gerar resultados efetivos. “A IA só funciona se os seres humanos inserirem boas instruções e comandos”, afirmou. Para ele, o domínio na elaboração de prompts será um critério fundamental de competitividade profissional.
Transformações no mercado de trabalho
O especialista destacou que as mudanças provocadas pela IA serão profundas e similares às transformações ocasionadas pela energia elétrica. Profissionais e empresas que integrarem a tecnologia terão desempenho superior em produtividade, qualidade e satisfação do cliente.
AI Bank Summit 2025: evento mundial de IA no setor financeiro
O AI Bank Summit, organizado pela 4U EdTech e Cursos Edgar Abreu, segue até sexta-feira (17), com transmissões diárias às 19h, abordando temas como educação financeira, ética, inovação e regulação financeira. Segundo o organizador Edgar Abreu, a inovação impulsionada pela IA representa um novo paradigma para bancos, fintechs e investidores. O evento visa preparar o mercado para as mudanças estruturais que a inteligência artificial trará ao setor financeiro.
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