O Itaú Unibanco alertou sobre um aumento de golpes que envolvem a coleta indevida de dados biométricos por meio de abordagens enganosas. Segundo o banco, as ações criminosas estão mais frequentes nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, com criminosos usando estratégias de engenharia social para obter informações sensíveis das vítimas.
Modus operandi dos golpes de coleta biométrica
De acordo com o superintendente de Prevenção a Fraudes do Itaú, Victor Thomazetti, os golpistas empregam argumentos enganadores, como promessas de brindes promocionais e alegações de fraudes inexistentes. Dessa forma, conquistam a confiança das vítimas e justificam a solicitação de dados biométricos, como reconhecimento facial e impressão digital.
Fraudes mais avançadas e métodos utilizados
Thomazetti destaca que criminosos utilizam métodos cada vez mais sofisticados para manipular as vítimas. “A engenharia social está mais avançada devido às tecnologias emergentes e à vasta disponibilidade de dados na internet”, afirma. Os criminosos exploram gatilhos emocionais, como urgência e medo, para fazer as pessoas acreditarem que fornecer dados biométricos é indispensável.
Como se proteger contra golpes biométricos
- Forneça dados biométricos apenas em canais oficiais — Nunca compartilhe informações sensíveis, como reconhecimento facial e impressões digitais, fora de ambientes confiáveis.
- Desconfie de abordagens que oferecem brindes em troca de dados pessoais — Promessas de recompensas geralmente não exigem o compartilhamento dessas informações.
- Confirme diretamente com a instituição — Em caso de suspeita, entre em contato imediatamente com o serviço oficial da sua instituição financeira.
O banco reforça que, caso seja vítima de golpe ou fraude, o procedimento adequado é procurar a delegacia de polícia para registrar um boletim de ocorrência e contatar a instituição bancária para tomar as providências necessárias. Além disso, recomenda que amigos e familiares ajudem no bloqueio de contas e cartões, ligando para a central de atendimento do banco com o CPF do cliente.
Riscos e alertas adicionais
Com o aumento dessas fraudes, especialistas alertam para a necessidade de atenção redobrada. A facilidade de manipulação e o uso de tecnologias emergentes tornam o cenário cada vez mais perigoso, exigindo cuidados constantes por parte dos usuários na divulgação de dados pessoais e biométricos.
Para mais orientações sobre como se proteger desses golpes, acesse o site do Globo.