A Deloitte anunciou que reembolsará parcialmente um contrato de aproximadamente 440 mil dólares australianos (cerca de R$ 1,55 milhão) firmado com o Departamento de Emprego e Relações de Trabalho (DEWR) da Austrália, após detectar erros em um relatório técnica elaborado com uso de inteligência artificial. A informação foi divulgada pelo Business Insider na última sexta-feira, após confirmação do departamento australiano.
Erros encontrados em relatório com inteligência artificial
O projeto, com duração de sete meses e concluído em junho, apresentou diversas falhas na sua versão final, publicada em julho. Entre os erros estavam referências acadêmicas a pessoas inexistentes e uma citação falsa de uma decisão da Justiça Federal australiana, segundo releva a reportagem. O pesquisador Chris Rudge, especialista em políticas de assistência social, foi quem inicialmente detectou as irregularidades.
Atualizações e uso de tecnologia avançada na elaboração
Na nova versão do relatório, disponibilizada na última sexta-feira no site do Departamento de Emprego, foram removidas mais de uma dúzia de referências e notas de rodapé inexistentes, além de correções tipográficas e uma reescrita completa na bibliografia. A Deloitte explicou que a metodologia incluiu “o uso de uma ferramenta baseada em modelo de linguagem de grande porte de inteligência artificial generativa (Azure OpenAI GPT-4), licenciada pelo Departamento e hospedada na plataforma Azure do próprio órgão”, conforme revelou a própria consultoria.
Correções e responsabilizações
Segundo nota enviada ao Business Insider, um porta-voz do Departamento de Emprego confirmou que a Deloitte reconheceu que algumas notas de rodapé e referências estavam incorretas e, por isso, concordou em devolver a última parcela do pagamento previsto no contrato. A nota garantiu ainda que as correções não alteraram o conteúdo principal nem as recomendações finais do relatório.
Questionamentos sobre a influência da inteligência artificial
Até o momento, a Deloitte não respondeu se os erros foram diretamente causados pelo uso da inteligência artificial no processo de elaboração do documento. A controvérsia levanta questionamentos sobre os limites e a confiabilidade do uso de tecnologias avançadas na produção de relatórios técnicos e análises governamentais.
Perspectivas futuras e impacto da denúncia
Especialistas destacam a importância de maior controle na utilização de inteligência artificial em funções críticas, especialmente na esfera pública. O episódio reforça a necessidade de validação adicional de conteúdos gerados por sistemas automatizados antes da sua divulgação oficial, principalmente em relatórios que influenciam decisões de políticas públicas.
Fonte: O Globo
