Brasil, 4 de outubro de 2025
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Banco Central bloqueia chaves Pix usadas em golpes a partir deste sábado

Medida visa fortalecer a segurança do sistema Pix ao bloquear chaves utilizadas em fraudes e crimes financeiros

A partir deste sábado (4), o Banco Central (BC) começará a bloquear chaves Pix utilizadas em golpes e fraudes. A iniciativa faz parte das ações para aprimorar a segurança do sistema de transferências instantâneas, baseado nas informações fornecidas pelas instituições financeiras que integram o sistema Pix.

Fortalecimento na segurança do Pix

Segundo o BC, o procedimento de bloqueio tem como objetivo reforçar a proteção dos usuários do Pix. A medida foi anunciada na última reunião do Fórum Pix, órgão consultivo que reúne cerca de 300 representantes do sistema financeiro e da sociedade civil. O fórum tem como finalidade orientar o Banco Central na definição de regras e procedimentos do sistema de transferências.

Medidas complementares para combater fraudes

Este anúncio é uma das recentes ações do BC para coibir golpes. Em setembro, o banco adotou limites de até R$ 15 mil para transferências via Pix e TED realizadas por instituições de pagamento, que não são autorizadas pelo órgão a operar. A medida visa impedir operações suspeitas de lavagem de dinheiro, especialmente após investigações envolvendo crimes organizados e fintechs, que movimentaram mais de R$ 50 bilhões em operações suspeitas, de acordo com a Polícia Federal.

Outra iniciativa de segurança

Além do bloqueio de chaves, o BC determinou que instituições de pagamento neguem transações suspeitas de fraudes, com prazo de implementação até 13 de outubro. Os estabelecimentos devem usar sistemas eletrônicos e bases de dados públicos ou privados para fundamentar as suspeitas, além de informar ao titular da conta quando uma transferência for rejeitada.

Atendimento digital para contestação de fraudes

Desde quarta-feira (1º), o Banco Central tornou obrigatório que as instituições financeiras ofereçam, em seus aplicativos, um botão de contestação de transações do Pix. Com essa medida, o atendimento ao usuário ficou totalmente digital, reforçando o funcionamento do Mercado de Ressarcimento de Fraudes (MED), criado em 2021 para ressarcir vítimas de golpes na modalidade.

Segundo o BC, essas ações demonstram um esforço contínuo do órgão para tornar o sistema Pix cada vez mais seguro e confiável para os bilhões de operações realizadas diariamente no país. O bloqueio de chaves utilizados em fraudes passa a fazer parte de um conjunto de medidas preventivas a serem adotadas pelas instituições financeiras.

Para mais detalhes, acesse a reportagem completa no site da Agência Brasil.

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