Lançado no Brasil há apenas quatro meses, o TikTok Shop, plataforma integrada ao famoso rede social de vídeos, vem ganhando destaque entre os usuários e influenciadores. A ferramenta permite compras diretas enquanto o usuário assiste a conteúdos, sem precisar sair do aplicativo, o que estimula o comércio instantâneo e impulsiona vendedores de diferentes tamanhos.
Como funciona as vendas no TikTok Shop
O diferencial do TikTok Shop está na capacidade de processar vendas na própria plataforma, sem redirecionar o usuário para lojas externas. Ao assistir a vídeos ou transmissões ao vivo, o interessado pode clicar em uma faixa laranja na tela para adquirir produtos, que podem ser colocados em carrinho para compras agrupadas ou comprados imediatamente, com pagamento realizado via cartão pré-cadastrado na plataforma.
Impacto no mercado brasileiro e crescimento acelerado
Segundo relatórios como o do BTG Pactual, o TikTok Shop já movimenta cerca de US$ 1 milhão (R$ 5,3 milhões) por dia em volume bruto de mercadorias. Estimativas do banco Itaú BBA indicam vendas mensais que chegam a US$ 46 milhões (R$ 246,7 milhões), o equivalente às vendas da Americanas e a 2% do Mercado Livre.
O Brasil é o nono país a receber o TikTok Shop, ao lado de Estados Unidos, Reino Unido e alguns países asiáticos, e desponta como mercado estratégico para a plataforma. A velocidade de adesão dos brasileiros à novidade é tamanha que lojistas até triplicaram seus estoques; um exemplo é a loja de artigos para casa, que aumentou suas vendas em 267% de julho para agosto, chegando a R$ 1,3 milhão neste mês.
Influenciadores impulsionam as vendas
Com uma infraestrutura digital própria de pagamentos, qualquer usuário a partir de 18 anos, com ao menos 2 mil seguidores e histórico de publicações, pode se tornar um influenciador de vendas na plataforma. Criadores como Nevine Mourad e Juliana Ferr passaram a viver de comissões oriundas de vendas feitas através do TikTok Shop, atingindo faturamentos que ultrapassam R$ 37 mil em um único dia.
Nearmourad, que trocou a atividade de publicitária pelo comércio no TikTok, chegou a faturar R$ 700 mil e R$ 115 mil em comissões em um mês. Ela também organiza workshops para ensinar outros influenciadores a capitalizar a nova ferramenta, já com mais de 7 mil participantes.
As lives e o futuro do comércio digital
As transmissões ao vivo, conhecidas como live shop, representam atualmente 50% das vendas dos influenciadores na plataforma. Ainda em fase inicial no Brasil, esse formato já gera receitas até 14 vezes maiores no exterior, com links de compra que estimulam o impulso de compra instantânea.
Especialistas do setor avaliam que o mercado de vendas ao vivo deve ganhar maior protagonismo, dado o crescimento do uso de redes sociais e a expansão do comércio eletrônico no país. No entanto, obstáculos como logística para entregas de produtos maiores, como eletrodomésticos, ainda precisam ser enfrentados pelo aplicativo.
Desafios e perspectivas
Apesar do sucesso rápido, o TikTok ainda enfrenta desafios em expandir as vendas para produtos de maior valor e complexidade logística. Atualmente, a venda de itens de beleza e utilidades domésticas lidera a estratégia de atuação, além de depender do suporte de lojas parceiras que entregam os produtos e gerenciam o pagamento e a comissão para os influenciadores.
O analista Luiz Guanais, do BTG, destaca que o mercado de vendas pelo TikTok ainda está em fase inicial no Brasil, porém, devido à alta adoção de redes sociais, há uma tendência de crescimento expressivo nos próximos meses, consolidando o TikTok como uma nova e poderosa vitrine do comércio digital brasileiro.
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