Um incidente lamentável ocorreu no Distrito Federal, quando uma idosa de 67 anos identificada como Albanita Ferreira de Souza sofreu uma queda ao descer de um ônibus na localidade de Vicente Pires. O motorista do ônibus, que pertencia à linha 355.2 da empresa Marechal, não prestou auxílio à vítima e partiu com o veículo enquanto a idosa ainda estava no chão, resultando em ferimentos que exigiram atendimento médico.
Os detalhes do acidente
No momento do acidente, Albanita estava retornando para casa quando, ao descer do ônibus, perdeu o equilíbrio e caiu, batendo a cabeça e causando sangramento. Além da lesão na cabeça, a idosa também sofreu machucados nos joelhos e no braço. Imagens obtidas pela TV Globo mostram a sequência do acidente, revelando que, mesmo com o ônibus ainda parado, o motorista não desceu do veículo.
Após a queda, a idosa recebeu auxílio de outras pessoas que passaram pelo local. Elas colaboraram rapidamente e acionaram a filha de Albanita, Taís Ferreira dos Santos, que chegou logo em seguida. De acordo com relatos, a família enfrentou dificuldades para conseguir atendimento médico no Hospital Regional de Taguatinga (HRT). As duas foram levadas ao Hospital de Base, na Asa Sul, em um carro de aplicativo, uma vez que não conseguiram uma ambulância no momento do acidente.
Manifestação da empresa
Em resposta aos incidentes, a empresa de ônibus Marechal emitiu uma nota lamentando o ocorrido e esclarecendo que o motorista estava aguardando a saída da passageira para seguir viagem. A empresa defendeu a segurança de seus passageiros, afirmando que todos os rodoviários passam por treinamentos regulares, que incluem diretrizes específicas sobre segurança durante o embarque e desembarque. Apesar disso, o vídeo que mostra a queda da idosa levanta questionamentos sobre o procedimento adotado pelo motorista.
Reação da sociedade e segurança no transporte público
A ocorrência gerou uma onda de indignação nas redes sociais. Muitos usuários do transporte público expressaram sua preocupação em relação à segurança e atendimento aos idosos nos ônibus, evidenciando a necessidade de um cuidado especial para este grupo. Os relatos de Taís Ferreira destacam que a falta de suporte em situações delicadas pode levar a acidentes graves e, em alguns casos, a consequências fatais.
O que deve ser feito para garantir a segurança dos passageiros
Esse episódio ressalta a importância de uma revisão dos procedimentos de segurança adotados por empresas de transporte público. A implementação de um protocolo mais rigoroso sobre a assistência necessária durante o embarque e desembarque de passageiros, especialmente idosos e pessoas com mobilidade reduzida, pode ajudar a prevenir acidentes semelhantes no futuro.
Além disso, campanhas de sensibilidade e treinamento focadas na empatia e no cuidado para com os passageiros devem ser promovidas, com o objetivo de humanizar o serviço e garantir que todos os motoristas estejam cientes de suas responsabilidades.
Considerações finais
O caso envolvendo Albanita Ferreira de Souza se torna um alerta sobre a urgência de medidas efetivas que garantam a segurança dos usuários de transporte público, especialmente os mais vulneráveis. Enquanto a empresa Marechal se manifesta, espera-se que ações concretas sejam tomadas para assegurar que situações como estas não voltem a ocorrer.
Para os familiares e amigos da idosa, a busca por justiça e reconhecimento do ocorrido se torna uma prioridade, evidenciando a necessidade de empatia e responsabilidade por parte dos operadores de transporte público na cidade.
Com o avanço das tecnologias e a modernização do transporte público, é crucial que a segurança dos passageiros seja uma prioridade em todos os níveis, promovendo não apenas um transporte eficiente, mas também humano e seguro.
