Na manhã deste sábado (20), aeroportos de Heathrow, Brussels e Berlim enfrentaram atrasos e cancelamentos devido a um alegado ciberataque que afetou sistemas de check-in e embarque gerenciados por uma fornecedora de tecnologia. A ação impactou principalmente os passageiros que tentavam embarcar em voos internacionais, provocando longas filas e transtornos generalizados.
Impacto em sistemas de gerenciamento de aeroportos na Europa
De acordo com comunicados oficiais, o ataque foi direcionado à Collins Aerospace, uma companhia americana de aviação sediada na Carolina do Norte. O RTX, empresa-mãe da Collins Aerospace, afirmou à TIME que identificou uma “disrupção relacionada a um incidente cibernético” em seus softwares em “determinados aeroportos”, sem fornecer detalhes adicionais.
“Estamos trabalhando ativamente para solucionar o problema e restaurar a funcionalidade total dos nossos serviços o mais rápido possível”, declarou a RTX, ressaltando o esforço de recuperação dos sistemas afetados.
Ações manuais e atrasos nos voos
O Aeroporto de Bruxelas comunicou que o ataque cibernético afetou o sistema de check-in e embarque, forçando a operação manual em várias companhias aéreas. “O impacto foi grande, ocasionando atrasos e cancelamentos”, informou uma porta-voz do aeroporto.
Já Heathrow destacou que a Collins Aerospace passou a enfrentar “problemas técnicos que podem ocasionar atrasos nos voos de saída”, enquanto o Aeroporto de Berlim informou que os tempos de espera aumentaram devido à mesma falha no sistema de gerenciamento operado por um fornecedor europeu.
Prejuízos e respostas das entidades aeroportuárias
As autoridades e as companhias aéreas estão monitorando a situação e orientando os passageiros quanto às possíveis intervenções manuais. Especialistas alertam para o aumento do risco de ataques cibernéticos na aviação, setor que cada vez mais depende de tecnologias digitais.
Segundo especialistas em segurança cibernética, incidentes como esse evidenciam a vulnerabilidade dos sistemas de alta tecnologia utilizados em infraestrutura crítica, reforçando a necessidade de medidas de proteção mais rigorosas.
Perspectivas para o restante do sábado
A expectativa é que os aeroportos afetados consigam retornar à normalidade ao longo do dia, conforme a equipe técnica trabalha na resolução do problema. Ainda assim, autoridades alertam que passageiros devem estar preparados para possíveis atrasos e cancelamentos adicionais.
O episódio reforça a importância de estratégias de proteção contra ameaças digitais no setor de transporte aéreo, que administra milhões de passageiros anualmente e enfrenta crescente risco de ataques cibernéticos.