Após forte repercussão, funcionários de uma clínica da Sutter Health em Santa Barbara foram demitidos nesta semana por postar um TikTok ofensivo, que zombava de pacientes em processo de alta hospitalar.
Reação ao vídeo e medidas tomadas pela Sutter Health
O conteúdo, que foi excluído da plataforma, mostrava funcionários sorridentes, enquanto faziam comentários insensíveis sobre fluidos acumulados em exames, usando imagens sem censura e frases de baixo nível. Segundo a empresa, os funcionários foram colocados em licença administrativa em até 24 horas após a descoberta, e a demissão ocorreu em outro dia.
“Proteger a confiança daqueles que atendemos é nossa prioridade máxima, e quando essa confiança é violada, agimos rapidamente”, declarou a Sutter Health em comunicado. A organização reforçou que espera que todos os membros da equipe mantenham os mais altos padrões de compaixão e profissionalismo, usando o incidente para reforçar suas políticas internas.
Reações públicas e críticas ao comportamento dos funcionários
O vídeo provocou indignação nas redes sociais, com internautas chamando os funcionários de “dehumanizantes” e “antiéticos”. Uma usuária de Reddit afirmou que, como enfermeira, sentiu vergonha alheia; já outra considerou a postura “profundamente não profissional”.
“Esse tipo de atitude torna ainda mais difícil para as pessoas se sentirem seguras ao buscar atendimento”, comentou um usuário. Outros chegaram a classificar a ação como “vile”, exigindo que a Sutter Health tome providências concretas.
Compromisso da instituição com a ética e a proteção ao paciente
Segundo informações de pessoas próximas à empresa, os funcionários estavam afastados desde a momento da descoberta, com a equipe administrativa agindo com rapidez para solucionar o episódio. A investigação interna ainda está em andamento, e a organização afirmou que continuará reforçando suas políticas de conduta.
Impacto na relação de confiança na saúde
Especialistas destacam que atitudes como essa prejudicam a imagem do setor e podem agravar dificuldades na relação de confiança entre pacientes e profissionais de saúde. Profissionais da área reforçam a necessidade de manter o respeito e a ética nas ações cotidianas, especialmente nas plataformas digitais.
Conforme reportado pelo site People, a Sutter Health confirmou a demissão dos funcionários sob acusação de violar suas políticas internas, ressaltando a importância de preservar a dignidade dos pacientes em todos os momentos.
Perspectivas futuras
A organização promete continuar vigilante na formação e fiscalização de sua equipe, além de reforçar treinamentos sobre conduta profissional e ética. O episódio serve como alerta para o setor, reforçando o compromisso de oferecer atendimento com respeito e humanismo.
Esse caso evidencia a importância de uma conduta ética nas redes sociais, principalmente para profissionais ligados à saúde, cuja responsabilidade é fundamental para a preservação da confiança pública.
