O 2º Mutirão Estadual da Renegociação do Consumidor está programado para ocorrer em diversas cidades do estado do Rio de Janeiro entre os dias 8 e 12 de setembro. A ação, promovida pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e pelo Procon-RJ, tem como objetivo apoiar consumidores que enfrentam dificuldades financeiras, oferecendo oportunidades de renegociação de dívidas e recuperação do poder de compra. O evento também marca uma data significativa: os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor.
Por que participar do mutirão?
Segundo o secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, o mutirão representa uma chance inestimável para as famílias que estão lidando com situações de vulnerabilidade econômica. “Temos como prioridade oferecer soluções reais à população. Muitas famílias enfrentam problemas financeiros, e o mutirão é uma oportunidade de renegociar dívidas, recuperar o poder de compra e recomeçar com mais segurança”, afirmou o secretário.
O evento contará com a participação de empresas de diferentes setores, incluindo bancos, operadoras de telefonia e concessionárias de serviços essenciais. Cada consumidor poderá buscar acordos de forma segura e mediada por técnicos da SEDCON e do Procon-RJ, assegurando que todos os acordos sejam válidos e efetivos. Além disso, é importante ressaltar que o atendimento será realizado até que a última pessoa com senha seja atendida.
Como participar do mutirão?
Para participar do mutirão, o consumidor deverá levar um documento oficial com foto, como o RG ou a CNH. Em algumas localidades, será necessário fazer um agendamento prévio ou retirar senhas, que podem ser limitadas. É fundamental que os interessados verifiquem os detalhes específicos por município antes de comparecer ao evento.
Locais e horários do mutirão
O mutirão ocorrerá em 12 cidades, com os seguintes detalhes sobre horários e locais:
Região dos Lagos
- São Pedro da Aldeia – PROCON Aldeense, Rua Hermógenes Freire da Costa, nº 136 – Centro. Horário: 9h às 16h.
- Rio das Ostras – PROCON Rio das Ostras, Av. das Casuarinas, nº 595 – Âncora. Horário: 9h às 17h. Agendamento: WhatsApp (22) 2771-6581.
Região Serrana
- Petrópolis – PROCON Petrópolis, Rua Dr. Moreira da Fonseca, nº 33 – Centro. Horário: 10h às 17h.
- Teresópolis – Praça Olímpica, Rua Manoel Madruga, nº 121 – Várzea (Parque Regadas). Horário: 10h às 17h. Distribuição de senhas: 10h às 13h.
Região Norte Fluminense
- Macaé – Praça Washington Luís, Rua Tenente Coronel Amado, nº 145 – Centro. Horário: 9h às 16h.
- Campos dos Goytacazes – Ginásio do Automóvel Clube Fluminense, Rua Siqueira Campos – Centro. Horário: 10h às 16h. Distribuição de senhas: 9h às 12h.
Região Metropolitana
- Niterói – PROCON Niterói, Rua Luiz Leopoldo Fernandes Pinheiro, nº 481/Loja – Centro. Horário: 10h às 16h.
- Mesquita – PROCON Mesquita, Av. Presidente Costa e Silva, nº 1513 – Centro. Horário: 9h às 16h.
Região Costa Verde
- Mangaratiba – PROCON Mangaratiba, Av. Vereador Célio Lopes, nº 61 – Centro. Horário: 9h às 16h.
- Angra dos Reis – PROCON Angra, Rua da Conceição, nº 255 – Centro. Horário: 9h às 16h.
Região Noroeste Fluminense
- Itaperuna – PROCON Itaperuna, Av. Porto Alegre, nº 267 – Bairro Cidade Nova. Horário: 10h às 16h. Distribuição de senhas: 9h às 13h.
Capital – Rio de Janeiro
Sede do Procon-RJ – Rua Beatriz Larragoiti Lucas, nº 121 – 2º Andar – Cidade Nova.
Dias: 8 a 12 de setembro
Retirada de senhas: 9h às 12h
Este mutirão é uma excelente oportunidade para que os consumidores cariocas possam resolver suas pendências financeiras, a fim de reencontrar seu equilíbrio econômico e sustentável. Ao participar, você não apenas contribui para a sua própria recuperação financeira, mas também para a construção de uma sociedade mais justa e consciente dos seus direitos.
Para mais informações detalhadas sobre o evento, acesse a funcionalidade do Procon ou a [página do G1](https://g1.globo.com/rj/regiao-dos-lagos/noticia/2025/09/05/mutirao-estadual-da-renegociacao-do-consumidor-chega-a-12-cidades-do-rj.ghtml).
