Brasil, 31 de agosto de 2025
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HSBC se pronuncia sobre ataque hacker que afetou sistema Pix

Após ataque hacker na Sinqia, HSBC garante que clientes não sofreram perdas.

O HSBC se posicionou publicamente após o recente ataque hacker que atingiu a Sinqia, uma empresa de tecnologia responsável por conectar instituições financeiras ao sistema de pagamentos Pix. Segundo o banco, foram detectadas transações suspeitas via Pix em uma conta de um provedor parceiro, mas ressaltou que não houve impacto direto sobre seus clientes nem prejuízos aos seus fundos.

Entenda o ataque e suas implicações

O ataque ocorreu na tarde da última sexta-feira (29/08) e teve como alvo o ambiente Pix administrado pela Sinqia. Investigações preliminares revelam que os criminosos conseguiram acessar o sistema e realizar transferências milionárias, totalizando aproximadamente R$ 400 milhões, para contas de “laranjas”. Esse tipo de incidente levanta questionamentos sobre a segurança dos sistemas de pagamento eletrônicos cada vez mais utilizados pelo público brasileiro.

Posição do HSBC

O HSBC, que utiliza a infraestrutura da Sinqia, emitiu uma nota destacando que tomou medidas imediatas para bloquear as operações fraudulentas e que as movimentações limitavam-se ao ambiente do provedor afetado. “Nenhuma conta dos clientes ou fundos foram impactados pela operação, que ocorreu exclusivamente no sistema desse provedor. O banco reafirma seu compromisso com a segurança de dados e está colaborando com as autoridades nas investigações”, comunicou a instituição financeira.

Resposta da Sinqia

A Sinqia também se manifestou sobre o evento. Confirmou ter detectado “atividade suspeita” em seu sistema de Pix na mesma sexta-feira e garantiu que suas equipes reagiram rapidamente. Adicionalmente, a empresa anunciou que está trabalhando com especialistas forenses para apurar o ocorrido e mitigar danos. Em comunicado, a Sinqia assegurou que o problema atingiu um “número limitado” de bancos e que não há indicações de que dados pessoais tenham sido comprometidos.

“Verificamos que o incidente se limita apenas ao ambiente Pix. Não há evidências de atividade suspeita em nenhum outro sistema da Sinqia. Esse problema afeta exclusivamente a Sinqia no Brasil”, informou a empresa.

Ações imediatas de contenção

Assim que o ataque foi identificado, o Banco Central (BC) tomou a iniciativa de acionar o seu protocolo de segurança e conseguiu interromper a conexão da Sinqia com o sistema financeiro nacional. Esta ação foi fundamental para evitar que o dano se expandisse para outras áreas do sistema financeiro.

A Polícia Federal também foi acionada para investigar a origem do ataque e tentar rastrear os responsáveis. O BC segue trabalhando ativamente para recuperar o restante do dinheiro desviado. É uma responsabilidade crucial, uma vez que o sistema financeiro brasileiro está em constante evolução e cada vez mais integrado às novas tecnologias.

A importância da segurança cibernética no sistema financeiro

Este incidente traz à tona um ponto vital: a segurança cibernética. Com o aumento das transações digitais, a segurança se tornou um tema primordial para bancos, empresas e usuários. É essencial que as instituições financeiras implementem tecnologias de ponta e mantenham uma vigilância constante para detectar e prevenir fraudes.

Os usuários também devem estar atentos e informados sobre como proteger suas informações e transações, utilizando apenas redes seguras e mantendo seus dispositivos atualizados. Campanhas de conscientização sobre segurança cibernética são mais necessárias do que nunca, especialmente em um cenário onde crimes digitais estão em ascensão.

Enquanto as investigações continuam, o HSBC e outras instituições financeiras devem permanecer vigilantes, atualizando seus protocolos de segurança e assegurando a confiança de seus clientes em um sistema que segue crescendo e se modernizando. A recente situação destaca a necessidade de um esforço conjunto entre entidades bancárias e os órgãos responsáveis pela segurança digital, visando proteger o sistema financeiro e seus usuários.

Por fim, a confiança do consumidor deve ser a prioridade. Medidas eficazes de segurança e transparência nas ações tomadas após incidentes como este são cruciais para manter essa confiança e garantir um ecossistema financeiro saudável e seguro.

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