A busca por transformar aplicações de inteligência artificial em investimentos rentáveis tem impulsionado empresas a criar o cargo de Chief Artificial Intelligence Officer (CAIO), responsável por liderar estratégias e projetos nessa área. Segundo pesquisa da IBM, em parceria com a Oxford Economics, o número de companhias com esses profissionais cresceu de 11% para 26% em um ano, refletindo a forte competição por resultados com IA.
O papel do CAIO e os desafios na implementação da IA
O estudo avaliou 2,3 mil empresas em 22 países, incluindo o Brasil, revelando que os profissionais têm como principal desafio identificar aplicações de IA que gerem resultados concretos, dada a variedade de modelos e serviços disponíveis no mercado. Organizações que possuem um CAIO apresentaram, em média, 10% mais retorno sobre investimento (ROI) em IA, e 66% planejam ampliar sua equipe com esses especialistas nos próximos dois anos.
Necessidade de estratégia e mensuração
Segundo Argus Cavalcante, sócio da IBM Consulting, o cargo ainda está em formação e sem um padrão consolidado no mercado. Para ele, as empresas precisam estruturar estratégias de adoção da tecnologia e definir critérios de avaliação de resultados. “As organizações buscam produtividade e eficiência, mas também tentam incorporar IA em áreas como RH, jurídico ou compras”, explica.
Incertezas, ética e resistência na adoção de IA
Apesar dos avanços, os diretores de IA enfrentam incertezas, com 68% deles iniciando projetos sem métricas claras de impacto. Além disso, dificuldades relacionadas à segurança, resistência dos setores de RH – que 32% culpam por resistência à expansão – e à complexidade tecnológica dificultam a escalabilidade dessas iniciativas, aponta a pesquisa.
Para Cavalcante, a principal barreira é ir além de pilotos e testes para aplicar a IA de forma mensurável em escala. “O maior desafio é transformar o potencial em resultados concretos”, afirma.
Conformidade, ética e futuro do cargo
Apesar da importância crescente, a prioridade deva na governança e na ética fica em segundo plano, com as empresas preocupadas com estratégias de negócio e gestão de sistemas. Ainda assim, profissionais de IA possuem perfil multidisciplinar, combinando expertise técnica com habilidades de comunicação, negociação e gestão de mudanças culturais.
Perspectivas futuras e impactos do investimento em IA
O estudo indica que o gasto com inteligência artificial nos negócios aumentou 62% entre 2022 e 2025, mesmo que apenas 25% das iniciativas tenham até hoje alcançado o ROI esperado. A expectativa é que a formação de cargos de liderança como o CAIO continue acelerada, refletindo a crescente relevância da tecnologia na transformação dos negócios globais e brasileiros.
Quem estiver na posição de CAIO buscará não só gerenciar tecnologia, mas atuar como um “sistema nervoso” que potencializa a inovação e a competitividade das organizações no longo prazo.
Para mais detalhes, confira a reportagem completa em O Globo.
