A partir desta terça-feira (12), os usuários dos ramais Japeri, Santa Cruz e Saracuruna da SuperVia poderão contar com uma redução significativa nos intervalos de passagem dos trens durante os horários de pico. A medida visa melhorar a experiência dos passageiros e promete diminuir o tempo total dos trajetos em até 5 minutos.
Nova grade de horários
A concessão da SuperVia, responsável pelo transporte ferroviário na região metropolitana do Rio de Janeiro, anunciou a nova grade de horários com base em estudos detalhados de demanda e manutenções, que foram revisados e aprovados pela Agência Reguladora de Transportes Públicos do Estado do Rio de Janeiro (Agetransp). A expectativa é de que os usuários percebam as melhorias nas suas primeiras viagens do dia.
Alterações nos ramais
Em linhas gerais, as mudanças nos ramais estão estruturadas da seguinte forma:
- Ramal Japeri (5h às 8h): Os trens expressos entre Nova Iguaçu e a Central do Brasil terão o intervalo reduzido de 10 para 6 minutos, enquanto no trecho Japeri–Nova Iguaçu o intervalo passará de 20 para 15 minutos.
- Ramal Saracuruna (5h às 8h e 16h às 20h): A frequência dos trens entre Gramacho e a Central do Brasil terá o intervalo diminuído de 15 para 12 minutos durante ambos os períodos de pico. A SuperVia estima uma redução total de até 5 minutos no tempo de viagem, graças a melhorias nas vias e nas inspeções programadas.
- Ramal Santa Cruz (pico da manhã): Os trens expressos que fazem o trajeto entre Campo Grande e a Central do Brasil terão um intervalo médio reduzido de 10 para 9 minutos, enquanto no trecho de Santa Cruz–Campo Grande a redução será de 20 para 18 minutos, também resultando em uma diminuição no tempo total do percurso de até 5 minutos.
Disponibilidade e planejamento
A nova grade de horários entrará em vigor a partir das 5h de terça-feira, desde que não ocorram intercorrências externas que possam impactar a operação, como furtos de cabos, atos de vandalismo ou problemas técnicos. Para se adaptar às novas programações, os usuários têm à disposição o recurso “Planeje sua Viagem”, que pode ser acessado por meio do aplicativo da SuperVia, além da Central de Atendimento pelo telefone 0800 726 9494, onde podem obter informações adicionais.
Impactos nas viagens dos passageiros
Vale ressaltar que a redução de intervalos e a diminuição no tempo total de viagem é uma tentativa significativa de melhorar a qualidade do transporte ferroviário no estado. Muitos passageiros frequentemente enfrentam desconforto e superlotação nos trens, o que, segundo especialistas, pode levar à perda de anos de vida em situações estressantes.
Com estas novas medidas, a SuperVia espera atrair mais usuários e oferecer uma experiência de viagem mais agradável. A melhora contínua na malha ferroviária é essencial para atender à crescente demanda por transporte público, especialmente em um estado onde a mobilidade urbana é uma preocupação constante.
As novas iniciativas se somam a outras já implementadas pela SuperVia, que busca incessantemente melhorias tanto em infraestrutura quanto nas condições dos serviços prestados. O compromisso em proporcionar um sistema de transporte mais eficiente se reflete na resposta positiva esperada dos usuários, que, com certeza, se beneficiarão das mudanças.
Os passageiros também são incentivados a fornecer feedback sobre o novo esquema de horários, o que pode ser um fator importante para futuras melhorias e adaptações da grade que atenda ainda mais às necessidades do público. A SuperVia permanece atenta às opiniões dos usuários, ciente de que a excelência no serviço prestado é um dos pilares fundamentais para o sucesso da mobilidade urbana no Rio de Janeiro.
