A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) anunciou nesta sexta-feira (8) o lançamento de uma nova ferramenta chamada “Radar”, que possibilitará ao cidadão acompanhar, em tempo real, falhas no fornecimento de energia elétrica. O recurso pode ser acessado pelo aplicativo da agência reguladora ou pelo site oficial.
Monitoramento em tempo real de falhas na energia
A ferramenta “Radar” foi desenvolvida para fornecer informações atualizadas e de fácil visualização sobre o número de consumidores sem energia elétrica em cada região do país. Segundo a Aneel, o sistema oferece atualizações dinâmicas, permitindo que as pessoas acompanhem, de forma intuitiva, o status do abastecimento elétrico em suas áreas.
De acordo com a fonte oficial, a novidade visa ampliar a transparência e a agilidade na comunicação de falhas, além de fortalecer a atuação das distribuidoras e da própria agência na resolução de problemas.
Como funciona o “Radar”
Por meio do aplicativo da Aneel ou do portal na internet, os usuários podem visualizar mapas interativos e dados em tempo real, facilitando o acompanhamento dos relatos de interrupções no fornecimento. Essa transparência deve ajudar os consumidores a se organizar melhor durante os períodos de falha e também incentivar melhorias na infraestrutura.
Impactos e expectativas
Segundo especialistas, a ferramenta deve melhorar significativamente o relacionamento entre consumidores e distribuidoras, além de auxiliar no combate às reclamações indevidas e na rápida identificação de problemas técnicos.
“A implementação do ‘Radar’ é um avanço importante na fiscalização e no esclarecimento ao consumidor”, afirmou Roberto Almeida, especialista em regulação energética, ao citar que o sistema é uma inovação na transparência do setor.
Próximos passos
Aneel informou que continuará aprimorando o sistema de monitoramento, com futura expansão de funcionalidades, como alertas personalizados sobre falhas e melhorias na interface. A expectativa é de que o sistema esteja plenamente operacional para todos os usuários nos próximos meses.
Mais detalhes sobre a ferramenta podem ser encontrados na matéria completa no G1.
