Christian Klein, CEO da SAP desde 1999 e atual líder de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, compartilhou em entrevista a TIME sua visão sobre inovação, inteligência artificial e o papel de líderes em manter a conexão e a confiança em um cenário global em transformação rápida.
Transformação digital e foco na inteligência artificial
Sob sua liderança, a SAP tem acelerado sua estratégia de se tornar uma companhia centrada na nuvem, com receita de serviços em nuvem representando mais da metade do faturamento no primeiro trimestre de 2025. Além disso, a empresa está integrando IA em seus produtos principais, com a ambição de liderar o setor de aplicações corporativas e negócios com inteligência artificial.
Desafios geopolíticos e a importância de construir pontes
Klein afirmou que a globalização sofreu mudanças profundas nos últimos cinco anos, especialmente devido às tensões geopolíticas entre Estados Unidos, China e outras nações. “Hoje, preciso lidar muito mais com geopolitica do que há cinco anos,” comentou o CEO, ressaltando a necessidade de empresas e líderes se adaptarem às novas realidades internacionais.
Segundo Klein, construir pontes entre diferentes culturas, países e interesses é essencial. “Nosso software ajuda a facilitar o comércio global. Como líder, percebo que é preciso mais do que uma boa estratégia em PowerPoint; é preciso envolver e motivar todas as partes interessadas para manter a direção alinhada e sustentável,” explicou.
Liderança colaborativa e conexão com os colaboradores
Para Klein, a liderança moderna exige criar um ambiente onde empregados, acionistas e demais stakeholders estejam comprometidos com a estratégia. “Você tem que ser um construtor de pontes: garantir que todas as pessoas estejam envolvidas, entendam a visão e caminhem na mesma direção,” afirmou. Poucas vezes o papel do líder foi tão relevante quanto na atualidade, marcada por rápidas mudanças tecnológicas e políticas.
Confiança e intuição na era da IA
Apesar do avanço tecnológico, Klein reforça a importância da confiança na intuição e no julgamento humano. “Na era da inteligência artificial, é fundamental confiar no seu instinto para tomar decisões estratégicas, sem perder de vista os valores e a visão de longo prazo,” destacou. Para ele, a tecnologia deve ser uma ferramenta de apoio, não de substituição do fator humano.
Perspectivas futuras
O CEO acredita que a combinação de inovação, estratégias colaborativas e foco na transformação digital continuará impulsionando o crescimento da SAP e de outras empresas no cenário global. “Construir pontes, confiar na equipe e adaptar-se às mudanças são os pilares para liderar com sucesso no futuro,” concluiu Klein.
