Em uma reviravolta surpreendente, a atriz Gwyneth Paltrow tornou-se uma “porta-voz temporária” da Astronomer após o viral envolvendo o excêo da empresa, Andy Byron, e a diretora de pessoas, Kristin Cabot, durante um momento descontraído no show do Coldplay. O vídeo da performance, que capturou o casal em um kiss-cam, rapidamente se espalhou pela internet, levando a empresa a adotar uma abordagem leve para lidar com a situação.
A resposta da Astronomer ao viral
Na noite de sexta-feira, a Astronomer lançou um vídeo de paródia com Paltrow, na qual ela brincava sobre ser “contratada de forma temporária para falar em nome dos mais de 300 funcionários da empresa”. O tom humorístico do vídeo foi uma estratégia para amenizar a tensão e a controvérsia que se seguiu ao incidente do kiss-cam.
“A Astronomer tem recebido muitas perguntas nos últimos dias, e eles queriam que eu respondesse às mais comuns”, comentou Paltrow, enquanto um texto na tela começava a digitar a pergunta: “OMG! O que realmente está acontecendo?”. Um corte logo depois mostrou a atriz respondendo a uma pergunta completamente diferente, reforçando o tom satírico do vídeo.
“Sim, a Astronomer é o melhor lugar para rodar o Apace Airflow”, disse Paltrow, evidenciando um aumento no interesse por automação de dados. A resposta sugere que, apesar do escândalo, a empresa ainda se dedica a manter o foco em seu core business.
O impacto do momento viral no interesse pela Astronomer
O interesse pela Astronomer disparou após o incidente no show do Coldplay, quando Byron e Cabot foram pegos pela câmera e, percebendo que estavam em exibição ao vivo, reagiram de forma nervosa, saindo do quadro. Chris Martin, vocalista da banda, provocou: “Ou eles estão tendo um caso, ou são apenas muito tímidos”. Essa observação gerou uma onda de especulações e comentários nas redes sociais.
Os desdobramentos da situação
A escolha de Paltrow como porta-voz temporária não é mera coincidência, considerando que Chris Martin é seu ex-marido. O escândalo resultou na demissão de Byron e Cabot de suas funções na Astronomer, o que tornou a situação ainda mais delicada.
Embora a controvérsia tenha perturbado a Astronomer, ela também teve um efeito positivo inesperado para o Coldplay. Dados recentes mostram que as streams da banda aumentaram em 25% após o ocorrido, com quase 28,7 milhões de streams nos cinco dias que precederam o show em Boston, de acordo com informações da Luminate que foram publicadas na Billboard.
Conclusão: humor e dados em meio ao escândalo
A abordagem de Paltrow como porta-voz temporária reflete um movimento inteligente de gerenciamento de crise pela Astronomer. Utilizando humor e uma figura pública de destaque, a empresa não apenas busca acalmar a controvérsia, mas também capitalizar a atenção repentina que recebeu. Com um aumento no interesse pela automação de dados e um crescimento nas streams da banda, o episódio deixou sua marca tanto na cultura pop quanto nos negócios. Assim, fica a lição de que até mesmo um escândalo pode abrir portas para novas oportunidades, desde que gerenciado com criatividade e leveza.
O incidente ressalta a importância da comunicação e do gerenciamento de crises em tempos de redes sociais, onde qualquer momento pode se tornar um evento viral. A Astronomer, com sua estratégia inovadora, pode muito bem se beneficiar a longo prazo, se continuar nesse caminho.