Brasil, 26 de julho de 2025
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Jeep recalls de mais de 120 mil unidades devido a falha nos encostos de cabeça

Stellantis realiza recall de 121.398 veículos Jeep Grand Cherokee 2023 e 2024 por risco de ferimentos causado por falhas nos apoios de cabeça

A Stellantis, controladora da Jeep, anunciou nesta quarta-feira (24) o recall de 121.398 unidades do Jeep Grand Cherokee e Grand Cherokee L, modelos dos anos 2023 e 2024, devido a uma falha nos encostos de cabeça da segunda fileira. De acordo com a Administração Nacional de Segurança no Tráfego Rodoviário (NHTSA), os apoios podem não travar corretamente na posição vertical, aumentando o risco de ferimentos aos passageiros em colisões.

Problema com o encosto de cabeça e riscos de segurança

Segundo o aviso oficial divulgado pela CBS News, “um apoio de cabeça dobrado para a frente pode aumentar o risco de ferimentos aos ocupantes do assento em certos tipos de colisões”. Os encostos de cabeça que não travam corretamente podem, em situações de impacto, não oferecer a proteção adequada, elevando a possibilidade de ferimentos graves.

Procedimentos para correção e recomendações aos proprietários

Para solucionar o problema, os proprietários devem levar seus veículos a uma concessionária Jeep, onde os encostos de cabeça da segunda fileira serão inspecionados e, se necessário, substituídos gratuitamente. A Stellantis enviará as cartas de notificação aos donos dos veículos a partir de 5 de setembro.

Contato e dúvidas

Em caso de dúvidas, os proprietários podem entrar em contato com a central de atendimento da FCA US/Stellantis North America pelo telefone 1-800-853-1403, informando o número do recall: 20C. A iniciativa faz parte de uma ação de segurança voltada à proteção dos passageiros e à conformidade com as normas de segurança automotiva.

Contexto e implicações do recall

Este recall reforça a importância de revisões periódicas e atenção às campanhas de segurança promovidas pelas montadoras. A falha nos apoios de cabeça, embora não seja comum, representa um risco potencial que a Stellantis busca eliminar com a substituição preventiva dos componentes defeituosos.

O destaque para a ação reforça a responsabilidade das montadoras em assegurar a segurança dos ocupantes e a transparência na comunicação com os consumidores. Para mais detalhes, acesse a matéria completa no Globo.

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