Recentemente, um levantamento realizado pelo RJ1 revelou que Nova Iguaçu é o município da Região Metropolitana do Rio de Janeiro com a passagem de ônibus mais cara, chegando ao valor de R$ 5,95 por viagem. Este valor supera em R$ 0,35 a tarifa de Rio Bonito, que ocupa a segunda posição, e é R$ 1,25 mais alto do que o preço praticado na capital, que ficou em oitavo lugar no ranking. O aumento da passagem em Nova Iguaçu foi efetivado no dia 29 de março, quando o custo passou de R$ 5,50 para R$ 5,95.
Passageiros reclamam da qualidade do serviço em Nova Iguaçu
Os frequentadores do transporte coletivo expressam descontentamento com a falta de retorno em qualidade de serviço, mesmo diante de um aumento nas tarifas. Muitos relatam situações precárias, como assentos soltos, pisos rachados e fios desencapados nos ônibus da Viação Mirante. Uma passageira compartilha sua indignação: “É um absurdo pra gente, difícil. A passagem aumentou, e o ônibus demora muito. Onde eu moro não entra ônibus”.
A prefeitura de Nova Iguaçu informa que o município conta com 70 linhas de ônibus, mas lamenta a ausência de integração entre elas. Isso significa que passageiros que utilizam mais de uma linha são obrigados a pagar a passagem cheia para cada trajeto. Além disso, moradores de áreas como Miguel Couto enfrentam dificuldades em linhas específicas, como a que leva a Ambaí.
Gisele Souza, auxiliar de loja, relata sua rotina diária: “Sempre sacolejando, sempre essa coisa”. Ela destaca a insatisfação com a entrada de água nos ônibus em dias chuvosos e a falta de ar-condicionado nos dias quentes. Unindo-se a essas queixas, Ana Souza, dona de casa, menciona o desconforto nos dias de chuva, onde traz uma toalha para secar os bancos.
A pressão sobre as condições do transporte
Marcos Guimarães, auxiliar de manutenção, também critica a situação: “Você entra, o ônibus está sujo”. A aposentada Dona Norma Nascimento faz um apelo pela renovação da frota, afirmando que os ônibus estão há muito tempo nas mesmas condições. Juliana Soares, biomédica, relata que “ele [o ônibus] balança tanto que às vezes a pessoa chega enjoada” e espera que as melhorias no transporte sejam condizentes com o valor cobrado.
As queixas dos passageiros não acabam aí. As reclamações sobre as condições dos ônibus e a demora no transporte estão se tornando frequentes. Muitos afirmam que a situação é inaceitável para o valor da passagem e esperam mudanças significativas. “A gente não merece essa alta qualidade dos transportes”, finaliza Juliana.
Fiscalização e promessas de melhorias
A Secretaria Municipal de Transporte de Nova Iguaçu declara que realiza fiscalizações constantes nas linhas de ônibus que operam na cidade e promete notificar a empresa Viação Mirante sobre os problemas relatados pelos usuários. Além disso, a secretaria afirma que ônibus em mau estado serão retirados de circulação até a conclusão dos reparos, sob pena de multa caso a empresa não atenda às exigências. Até o momento, a Viação Mirante não se posicionou oficialmente sobre as críticas.
Com o aumento da passagem e a insatisfação dos passageiros, fica evidente a necessidade urgente de melhorias no sistema de transporte público em Nova Iguaçu. Os moradores esperam que a prefeitura, junto com a Viação Mirante, tome medidas efetivas para garantir um serviço de qualidade que atenda as necessidades da população.
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